Новосибирск
  • Регистрация

Акваклуб Ирины Годзенко

Центр красоты и здоровья
  • Коммунистическая, 60
  • Октябрьская 850 м
  • Театр Глобус 50 м
1

Ехала издалека на аквааэробику! Я новый клиент! Хотела стать постоянным и приобрести абонемент! Приехав на утреннюю тренировку в 10.07 меня не пустили, мотивирую
Это тем, что нужно было приехать ровно в 10! Какой в этом смысл, если я умею готовиться к тренировке меньше, чем за 5 мин( долгое время ходила в другой клуб-опыт есть).предварительно я звонила и мне не сказали, что нужно приехать ровно к 10! Сказали что с 10 до 10.15 заход и в 10.15 начало тренировки! В общем, впечатление ужасное, потеряли хорошего ответственного, а главное постоянного клиента!тем более у меня подруг много, кто бы хотел тоже со мной ходить) но теперь мы к вам ни ногой! Отбиваете напрочь желание ходить к вам в клуб! Директору я бы посоветовала сделать выговор своим администраторам !

Здравствуйте. Теперь по порядку. Спасибо за отзыв и что затронули тему опозданий. Существуют установленные правила посещения п/б "Нептун"(csp54.ru),а также правила "Акваклуба"(aquaclub-nsk.ru),которые действуют на основании правил самого бассейна. С правилами посещения Вы можете ознакомиться на указанных сайтах, где прописано что "опоздавшие на занятия не допускаются". Перед заходом, администратор "Акваклуба" обязан Вас ознакомить с правилами посещения и потребовать от Вас роспись если Вы желаете стать клиентом "Акваклуба". К сожалению правила читать Вы отказались и мы вынужденны были потерять "хорошего,ответственного, а главное постоянного клиента". Теперь про заходы. Время 10:00-это время,когда Вас пропускают в душевую. "Приехать ровно к 10:00" это уже поздно,так как перед заходом,повторюсь,Вы должны были ознакомиться с правилами и оформить абонемент. С 10:00 до 10:15 это не период захода,а время,которое Вам предоставляют чтобы помыться и переодеться. Мы охотно верим в то, что у Вас есть опыт приготовления к тренировкам за 5 минут, но в нашем бассейне, всё-таки принято перед заходом в воду тщательно мыться в душе. Придя в бассейн в 10:11,к сожалению Вы бы не могли осуществить наши требования.
P.S. Если ваших подруг не смущают наши правила, то мы всегда рады видеть их в "Акваклубе"!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте. Теперь по порядку. Спасибо за отзыв и что затронули тему опозданий. Существуют установленные правила посещения п/б "Нептун"(csp54.ru),а также правила "Акваклуба"(aquaclub-nsk.ru),которые действуют на основании правил самого бассейна. С правилами посещения Вы можете ознакомиться на указанных сайтах, где прописано что "опоздавшие на занятия не допускаются". Перед заходом, администратор "Акваклуба" обязан Вас ознакомить с правилами посещения и потребовать от Вас роспись если Вы желаете стать клиентом "Акваклуба". К сожалению правила читать Вы отказались и мы вынужденны были потерять "хорошего,ответственного, а главное постоянного клиента". Теперь про заходы. Время 10:00-это время,когда Вас пропускают в душевую. "Приехать ровно к 10:00" это уже поздно,так как перед заходом,повторюсь,Вы должны были ознакомиться с правилами и оформить абонемент. С 10:00 до 10:15 это не период захода,а время,которое Вам предоставляют чтобы помыться и переодеться. Мы охотно верим в то, что у Вас есть опыт приготовления к тренировкам за 5 минут, но в нашем бассейне, всё-таки принято перед заходом в воду тщательно мыться в душе. Придя в бассейн в 10:11,к сожалению Вы бы не могли осуществить наши требования.
    P.S. Если ваших подруг не смущают наши правила, то мы всегда рады видеть их в "Акваклубе"!