- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
09.06.2023 пришли в магазин с просьбой глистогонного препарата для взрослого кота и котёнка (2 месяцев, весом 800гр).На что продавец продала препарат гельмимактс-10. И рассказала какую дозировку нужно дать каждому животному (взрослому - 1 таблетку, маленькому - 1/2 таблетки). После употребления препарата через 40-50 минут маленький котёнок начал...
09.06.2023 пришли в магазин с просьбой глистогонного препарата для взрослого кота и котёнка (2 месяцев, весом 800гр).На что продавец продала препарат гельмимактс-10. И рассказала какую дозировку нужно дать каждому животному (взрослому - 1 таблетку, маленькому - 1/2 таблетки). После употребления препарата через 40-50 минут маленький котёнок начал терять ориентир, разъезжаться лапы( шаткая походка), судороги. Экстренно вынуждены были обратиться в ветклинику за оказанием помощи. На что ветеринар провёл 4-ех часовое лечение ( продолжались судороги, тахикардия, на внешние раздражители реагировал слабо, розовые слизистые). Промывание желудка, прокапывали и т.д. Выжил чудом. По весу должны были дать вместо гельмимактс-10 1/2, гельмимактс-4 1/4 таблетки. Сделаем вывод того что продавец не компетентен, которая могла привести к летальному исходу животного. И есть ли у продавцов ветеринарное образование? или это всё-таки невнимательность и кто понесёт за это наказание? будем разбираться, не оставим это просто так.
Добрый день. Очень сожалеем, что возникла такая ситуация с Вашим питомцем. Желаем скорейшего выздоровления!
К сожалению, бывает индивидуальная непереносимость каких-либо компонентов препарата и предугадать это невозможно.
Сообщите, пожалуйста, в какое время Вы посещали наш магазин, чтобы мы могли детально изучить камеры. Предварительная проверка...
Добрый день. Очень сожалеем, что возникла такая ситуация с Вашим питомцем. Желаем скорейшего выздоровления!
К сожалению, бывает индивидуальная непереносимость каких-либо компонентов препарата и предугадать это невозможно.
Сообщите, пожалуйста, в какое время Вы посещали наш магазин, чтобы мы могли детально изучить камеры. Предварительная проверка показала, что был запрос от покупателя: препарат для двух Мейн-кунов, один взрослый и другой по-меньше. Препарат был продан с инструкцией.
Мы очень любим животных, стараемся быть максимально полезными и давать рекомендации, которые помогут владельцу питомца справиться с проблемой.
Продавец имеет высшее ветеринарное образование.
Пусть питомец поправляется и набирается сил!
Добрый день. Очень сожалеем, что возникла такая ситуация с Вашим питомцем. Желаем скорейшего выздоровления!
К сожалению, бывает индивидуальная непереносимость каких-либо компонентов препарата и предугадать это невозможно.
Сообщите, пожалуйста, в какое время Вы посещали наш магазин, чтобы мы могли детально изучить камеры. Предварительная проверка показала, что был запрос от покупателя: препарат для двух Мейн-кунов, один взрослый и другой по-меньше. Препарат был продан с инструкцией.
Мы очень любим животных, стараемся быть максимально полезными и давать рекомендации, которые помогут владельцу питомца справиться с проблемой.
Продавец имеет высшее ветеринарное образование.
Пусть питомец поправляется и набирается сил!