Альфа-банк

Ужас. Неделю назад снимала денежные средства в банкомате Бинбанка, денежные средства банкомат не выдал по техническим причинам, со счета денежные средства списаны, и чтоб их вернуть в лучшем случаи ожидание 50 дней. Претензией никто не занимается это ясно, сотруднике не компетентны, ведут себя как цари, не доброжелательны, в вопросе вообще ничего не знают и не понимают, в пятницу мне сказали одну информацию, пришла через неделю сроки резко увеличились на 50 дней. если сравнить сотрудников отделений в Академ городке, это небо и земля просто. со слов руководителя данного отделения, был отправлен запрос в бинбанк по данной операции, это ложь, запрос в данный банк не поступал, что так трудно запросить, по вашей вине у меня просрочка по ипотеке уже больше неделе. если сравнить сотрудников отделений в Академгородке, это небо и земля просто. БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ДЕНЕЖНЫХ КАРТ НА СЧЕТЕ. с апреля месяца открыт новый счет, и вот каждый месяц какая-то проблема, то не известно каким путем списываются денежные средства с карты на оплату такси, в тот момент когда карта находилась при мне и мы с семьей были дома, то перевод потерялся, и денежные средства никто не нашел и искать не стал видимо, и просто подарила денежные средства в размере 7200 кому-то. и сейчас не понятно что будет с этой суммой. Как долго это будет продолжаться??? Просто издевательство.