Алроса

Отвратительное отношение.Взяв билет на самолет 3-й!!3-й день не могу дозвониться по единому номеру,чтобы взять с собой питомца на борт(при том,что через сайт и приложение этого сделать нельзя),при попытке вернуть деньги через приложение хотят урвать штраф,хотя до вылета еще несколько дней!единственное место,где получилось с ними связаться-социальная сеть,где после описания ситуации даже не подумали извиниться!В жизни больше не подумаю связаться с этим перевозчиком!Еще даже в самолет не села,а впечатления уже отвратительнейшие!