Алроса

Отвратительное отношение.Взяв билет на самолет 3-й!!3-й день не могу дозвониться по единому номеру,чтобы взять с собой питомца на борт(при том,что через сайт и приложение этого сделать нельзя),при попытке вернуть деньги через приложение хотят урвать штраф,хотя до вылета еще несколько дней!единственное место,где получилось с ними связаться-социальная сеть,где после описания ситуации даже не подумали извиниться!В жизни больше не подумаю связаться с этим перевозчиком!Еще даже в самолет не села,а впечатления уже отвратительнейшие!

В канун новогодних праздников хотим от всей души поблагодарить представителя авиакомпании «АЛРОСА» Андрея Витальевича, который в ту ночь был на работе. «Огромное спасибо» сказать за помощь, за отзывчивость Вашей души и доброту Вашего сердца. Искренне благодарим за усилия и старания, за беспокойство и понимание. Желаем Вам всего хорошего в жизни, светлой удачи на пути и любимых людей рядом. А случай был такой: из Санкт – Петербурга в Новосибирск вылетела внучка с дедом, но была задержка рейса и они не успевали на стыковочный рейс из Новосибирска до Полярного. Пришлось обращаться за помощью, Андрей Витальевич не остался равнодушным, незамедлительно откликнулся на наш зов и быстро решил все положительно. С уважением семьи Романовых, Шаповаловых.

Да ребята, это лучшая авиакомпания России! Спасибо за труд, просто молодцы! Команда бортпроводников работала четко, быстро! Очень приветливые люди, профессионалы! Спасибо командиру, взлёт, посадка все на 5! Летела 15.12.19 рейс из Москвы 606, летела на новосибирск, хотя самолёт на Мирный! Всем счастья и здоровья! С наступающим Новым Годом, ребята! Ещё раз спасибо!

Не пишу о питании, обслуживании, вежливости и т.п., пишу о безопасности.

Страшно летать, когда понимаешь, что в небе никто на поможет.при полёте стало плохо на борту, видимо, нехватка кислорода, принесли танометр неэлетронный с грушей,которым мерить могут только обученные. В итоге, стюардессы не знали, как им воспользоваться и вообще он оказался сломаным!

Это ужасно!!! Благо на борту имеется кислородный баллон, который спас ситуацию.

По сути, это грубое нарушение!!!

Рекомендую руководству провести инструктаж по оказанию первой помощи и привести медицинское оборудование в исправность, а так это халатность!

22 июля впервые летела рейсом авиакомпании АЛРОСА, выбранной из-за более низкой цены на прямой перелет, впечатления самые лучшие. Спокойно, доброжелательно, четко по графику, с настоящей заботой о пассажирах. Вкусная разнообразная еда, объемные порции мяса и разных закусок, даже напитки предлагали аж 5 раз. За много лет впервые встретились в самолёте кофе с НАСТОЯЩИМ молоком (не сухими сливкозаменителями), 100% соки (не сокосодержащие напитки, а именно сок). Нет излишнего пафоса типа s7 c их бесконечными логотипами на всем, зато вместо этой показушной корпоративщины - настоящая забота о комфорте пассажиров (сравните с бедненьким ужином без мяса - одна сухая гречка - и с позавчерашним хлебом у s7)!!