Алые паруса

К сожалению, не могу поставить высокую оценку, не смотря на то, что ходим сюда уже больше двух лет...С нами произошла неприятная ситуация: бассейн организовывал мероприятие под названием "соревнование" из 4-х ребятишек, отбором участников по степени подготовки персонал и тренера конечно же не занимались, то есть, соревновались малыши подготовленные и как мой сын, не очень, поскольку нет возможности заниматься чаще чем два раза в неделю. В итоге, распределили 4 места, причем троим малышам дали медали а моему ребенку досталась "грамота" за четвертое место. Уважаемые организаторы мероприятия! Четырехлетнему ребенку тяжело объяснить в принципе, что такое соревнования и почему всем раздали медальки а ему одному бумажку! Вообщем, остались негативные впечатления. Но это не самое неприятное...как оказалось позже, за это "мероприятие" с нас содрали оплату такую же, как за индивидуальное занятие! На мой вопрос администратору почему так произошло и почему вы не предупредили, мне ответили молчанием...Жаль разочаровываться, но похоже цель у руководства одна - прибыль, а о качестве и уважении к своим клиентам вы перестали думать.