• Новосибирск, улица Ленина, 52 — 601 офис; 6 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 280 м
  • Площадь Ленина 1200 м
  • Красный проспект 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Решили свадебный отпуск провести на Занзибаре.

На данный момент только два тур оператора напрямую летают из Новосибирска в Танзанию, это Анекс и Корел. Анекс работает с Азур Эйр - у них было более удобное время вылета, чем у Корела. Соответственно выбор пал на них.

Что касается работы тур агента в Новосибирске - ничего плохого сказать...

Показать целиком

Добрый день!

Решили свадебный отпуск провести на Занзибаре.

На данный момент только два тур оператора напрямую летают из Новосибирска в Танзанию, это Анекс и Корел. Анекс работает с Азур Эйр - у них было более удобное время вылета, чем у Корела. Соответственно выбор пал на них.

Что касается работы тур агента в Новосибирске - ничего плохого сказать не могу, только хорошее. Девушка молодец, все хорошо рассказала, помогла(только из-за нее двойка, а не единица).

Что касается перелета - тут вопросы к Азур Эйру. Если будете лететь с ними не удивляйтесь тому, что у вас половина самолета будет по черному пить, как это было у нас. Хотя, на сколько мне известно, все еще нельзя пить спиртные напитки в самолете вылетающем из РФ и летящем в РФ.

Что касается работы гида уже на Занзибаре... что касается административных вопросов - все ок, расскажут. По страховке расскажут, а вот дальше - готовьтесь к тому, что тут Анекс тур в лице гида будет вести себя как бабка на базаре. Если вам говорят ценник 75 долларов за экскурсию за человека - значит реальная цена у нее - 50. не стесняйтесь торговаться и сбивать цену. Причем если берете экскурсии оптом, то есть больше одной, просите дополнительную скидку, вам ее дадут. Так же смиритесь с тем, что чем лучше у вас отель, тем выше будет для вас цена на экскурсии и дело не в удаленности от точки (брали со знакомыми с соседних пляжей одну и ту же экскурсию - разница за человека 10 долларов, при цене такси у местных 5 долларов).

При покупке экскурсии вам будут давать ваучер, требуйте что бы гид заполнял все поля, особенно те, где надо указывать деньги(в моем варианте нас нагрели и цену соответственно не указали).

Если вы вдруг передумаете ехать на экскурсию готовьтесь к тому, что без помощи администрации отеля и угроз обращения в местную полицию вам деньги не вернут(так было с нашими соседями по отелю). Так же советую ознакомиться с оборотной стороной ваучера, там правила возврата экскурсии, про это тоже никто вам не скажет.

Так же советую уточнять сразу будет ли русскоговорящий гид или нет, если нет - смело идите к местным и берите те же экскурсии дешевле примерно на 60%(после торга).

Самое печальное то, что гид прекрасно знала, что у нас медовый месяц - улыбалась в лицо и завышала цену экскурсий.

Как же круто было сесть и поговорить с другими отдыхающими в конце поездки и узнать, что нам завышали цену по сравнению с другими отдыхающими, какой невероятно крутой отпечаток это оставило в эмоциях в конце свадебного путешествия. Просто словами не передать.

И еще больше не понимаю, это политика самого Анекса или у них свои же гиды крадут, потому что та сумма, которую мы планировали потратить на экскурсии - мы ее и потратили, если бы экскурсии были в реальную цену мы бы еще одну - две взяли и заплатили бы те же деньги.

Огромное спасибо Анекс Туру за непередаваемые эмоции.

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

23 комментария

  • Это не только у Анекса, в Пегасе такие же бабки базарные..ещё и лоббируют интересы магазинов, которые торгуют Г, по ценам бриллиантов .. отзыв на них до сих пор в разработке

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И что у вас свадебное путешествие? Гиду свой карман дороже, всегда так было. Вас с этим Занзибаром так и так развели на фоне "а больше некуда", так что сильно не переживайте. Экскурсий там каких-то навтыкали. В докоронавирусные там можно было взять индивидуального гида за ну очень дешево и обскакать все местные утлые достопримечательности максимум за пару дней. В плюс еще и на рыбалку в личное жало сгонять. Туда и ехали-то в рамках общего осмотра Танзания-Кения. А нынче вон оно как. За 75-50 долларов типа одна экскурсия. Которая еще и поди в варианте "привезли на пляж где с утра не лютый отлив в 15 км от берега". Фальшивых туземцев поди показали которые "аля местный артистичный коллектив в цветных нарядах, слаженно разводящий наивных туристов".

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Александр, Вы как будто первый раз за границу выехали. Ну вот не зря же они встречи назначают на 2-й день после прилета, чтобы Вы не успели реальные ценники узнать на всё. Ну а сами раз выбрали взять экскурсии у Анекса, то вот результат.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • До прошлого года без тур операторов ездил. Прошлый год у нас был Русь тур на Хайнань и к нему подобных нареканий не было - ценник на экскурсии был на 10% выше, чем у местных после торга, но гиды были русские. Считаю надбавку 10% за знание языка уместной. Не ожидал такого - теперь буду знать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хайнань это отдельная история. Я там тоже была, и очень удивилась, когда нам не впаривали ни чего. Сказали, Ребят, тут до всего автобусы ходят, нужен номер, подходите, спрашивайте) Летали с тез туром)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы правда, как в первый раз. Если так - все бывает. Есть отправляющая сторона - Анекс - милые девушки-менеджеры. Есть сопровождающий гид - он вас везет в автобусе и рассказывает про особенности курса валюты, местных традиций и прочего. Есть отельный гид, он же тур-лидер. Это хамло предлагаю обходить стороной. Нужную информацию всегда можно получить на ресепшене, эта сволочь вам будет впаривать экскурсии "прямосейчас!". Когда вы ему скажете - надо подумать и обсудит - он заорет - "Некогда обсуждать, берите сейчас!". Наглое, беспринципное ворье, которое к нашему Анексу отношения не имеет. Наемный сотрудник принимающей стороны, который работает за процент. Есть адекватные, которым говоришь - я не хочу экскурсии, просто скажите, как я узнаю, когда обратный вылет. Но вся инфа есть на ресепшене. Последние разы я вообще просыпала эту встречу с гидом. Они еще и пугать любят, что если поедешь на экскурсию сторонней компанией, то твоя страховка не действует. Чушь это все. Страховка действует, когда вы прошли чистую зону аэропорта в городе вылета и когда туда вернулись. Часто рассказывали, как в одном автобусе на те же пирамиды Египта оказывались люди, купившие экскурсии у гида и купившие на улице в агентстве за намного меньшие деньги.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Прочитайте мою первую строчку комментария) Я пишу - "вы правда, как в первый раз. Если так - то все бывает". Если вы не увидели тут моего понимания ситуации, сочувствия и доброты к неофитам - жаль) Да, я опытный пакетник, пакс, как вы назвали. И очень многое из того, что я написала, основано не только на моем опыте, но и на опыте моих друзей. Подруга прожила 7 лет в том же Египте, работала индивидуальным гидом, столько рассказывает! Как на нее натравливали полицию, выгоняли из отелей, где она встречала туристов, грозили депортацией, потому что русская и хлеб у местных отбирает, а она культуролог и может столько всего рассказать, чего не расскажет ни один гид. Так что вы зря, я только за то, чтобы наши туристы получали качественный сервис и знали свои права. Автору отзыва искренне сочувствую, что омрачили его медовый месяц плохим сервисом. Но мы то с вами понимаем, что в новосибирское отделение милых девушек Анекса писать бессмысленно, надо писать основному заказчику - Москва или кто еще, чтобы тряхонули Занзибар и сказали - вы там совсем охренели? С наилучшими пожеланиями всем)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • такси до сих пор так ловят. В США, например 😄 а том же Нью-Йорке. Отсутствем цивилизации они не обижены

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • у меня бы подозрение было что брешуть уже на словах что дату и время отлета не узнать. Нюню 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • плюсую.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да ладно? 😄 обычно Вы как раз делаете вид что родились со всеми знаниями и умениями, а авторы отзывов нет. Что случилось? 😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Переоценка бытия на фоне ужасов коронавирусных видать. Вдруг завтра в гроб, а карма запятнана? Надо на всякий пожарный почистить. Времена нынче не спокойные.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я думаю у всех карма не очень 😊 и у меня тоже 😄

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарю за этот комментарий.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Про завышение цен для тех, у кого было/предстоит событие... Мне это напомнило как визажист за вечерний мэйк просит, допустим 2000, а за свадебный 3000. Грубо говоря все тоже, оттенки другие, а ценник... Ну так принято типа, хотя мне не понять. Видимо и с молодоженов содрать побольше для некоторых это нормально.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот тоже посмеялась. Молодожены, особенно невесты - это тот контингент, который обувают практически все. Распевая под лютню песенки "ну разве можно экономить на таком празднике, этож воспоминания на всю жизнь". А тут бедолагам еще и поехать-то по сути некуда задницы погреть, кроме того Занзибара, который чисто под вяленый отдых. Тяжкие нынче времена, тяжкие.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вот мне и обидно что так происходит

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день.

    Пока что ветку обсуждений не перенесли, но вы не ответили по сути ни на одно из, написанных мной, замечаний.

    Между цены отличаются и нужно торговаться с гидом, что бы получить цену на экскурсию как у соседей по отелю - все же есть разница. Это ваш сотрудник и мне хотелось бы понимать политику тур оператора.

    Не полностью заполненные документы(ваучеры) - это так же вопрос к тур оператору, все еще без ответа.

    Заявлен русскоговорящий гид, фактически англоговорящий - вопрос без ответа.

    С возвратом экскурсий не столкнулся лично - но Вам пишут на Флампе отзыв, что ситуация имеет место быть, неужели даже никто не попробует разобраться, что произошло? Это намек что Вам не нужны отзывы и сразу при спорных ситуациях в суд или Роспотребнадзор обращаться, все равно вы не будете разбираться?

    Политику Азур Эйра, конечно, не контролирует Анекс Тур, но неужели не интересно почему ваш партнер не выполняет требования о запрете распития спиртных напитков во время перелета? Это же сказывается на общих впечатлениях о вашем туре.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Александр, я зашла в профиль Войцицкой Марианны https://instagram.com/kolobkova_... (подписаны на одного человека и я просто ткнула профиль глянуть, а оказалось, что она с мужем как я поняла управляющие Анекс Тур в Новосибирске, ну или что-то вроде - пишет по крайней мере в весеннем посте про открытие ещё одного офиса Анекс Тур) Так вот там можете полистать посты у неё, она была в Занзибаре как раз, но с середины ноября. Я не знаю, это они так проверочно летали или что, но вдруг Вам интересно почитать

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы