- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Из хорошего только то, что с бронью все было нормально и с дорожками. На этом все.
Ужасное отношение к своим гостям, заказали еду, нас предупредили, что ждать минут 50, ок. Но мы ждали два часа и нам из всего заказа принесли два куриных шашлыка, и то видели бы вы эти шашлыки, подобное название для них слишком громкое, скорее похоже на то что один...
Из хорошего только то, что с бронью все было нормально и с дорожками. На этом все.
Ужасное отношение к своим гостям, заказали еду, нас предупредили, что ждать минут 50, ок. Но мы ждали два часа и нам из всего заказа принесли два куриных шашлыка, и то видели бы вы эти шашлыки, подобное название для них слишком громкое, скорее похоже на то что один кусок нормального шашлыка, разрезали на кусочки и вот, пожалуйста, кушать подано. Принесли их холодными. Все, остальной заказ сказали, возможно, уже и не будет принесен. Серьезно?! Два часа ожидания и нам говорят, что ничего не принесут. У них даже льда нет. Организация совершенно была не готова к гостям, которые прибыли в шесть часов от слова совсем. Это просто крах.
А уж как принимали наш заказ - это отдельная история. Подходили к нам разные официанты, каждый говорил абсолютно противоположное тому, что говорил предыдущий. Один принимает заказ, после чего подходит и говорит, что курица будет сухой и переперченой, мол, закажите другое блюдо. Странно, конечно, но ок. После часа ожидания, говорит, что блюдо готовится, мы заказываем салаты, так как они быстро готовятся, приходит другой официант и говорит, что салаты будут готовиться дольше всех. И так по кругу. Вишенка на торте - в один момент нам принесли просто не нашу карту и положили на стол.
Испорченное настроение в юбилей сестры - вот что мы получили от посещения данного мероприятия. Все гости на день рождения были голодными, сестра в слезах, день рождение подпорчен, мы были вынуждены уехать в другое заведение, чтобы поесть.
Теперь у нас правило, если когда ты заходишь, другие люди выходят из заведения и плюются с обещанием, что сюда больше ни ногой, надо последовать их примеру. Больше ни ногой.
Добрый день ,
ejuliacergeevna!) Спасибо за вашу обратную связь! Она очень важна для нас) нам очень жаль, что у вас остался спектр негативных эмоций. Проведен целостный разбор данной ситуации!) Проведена беседа с каждым членом нашей команды, для улучшения эффективности работы заведения. Хорошего вам дня и настроения.
Добрый день ,
ejuliacergeevna!) Спасибо за вашу обратную связь! Она очень важна для нас) нам очень жаль, что у вас остался спектр негативных эмоций. Проведен целостный разбор данной ситуации!) Проведена беседа с каждым членом нашей команды, для улучшения эффективности работы заведения. Хорошего вам дня и настроения.
Добрый день,ejuliacergeevna! Мы проработали вашу обратную связь, и хотим пригласить вас в гости для того чтобы вы оценили нашу работу! Напишите нам в Л/С ваши контакты, мы свяжемся с вами и подарим вам входные билеты в наш центр.