- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещаемых данный бассейн с ребёнком 5 месяцев. За 3 недели занятий - успели и время перенести тренировки и отменить занятие день в день по тех. причинам. А сегодня после онлайн записи на след неделю сообщили что тренер уходит в отпуск, как то можно было это сделать заранее и почему на сайте запись есть, а по факту её нет?
Плюсы:
тренер Анна...
Посещаемых данный бассейн с ребёнком 5 месяцев. За 3 недели занятий - успели и время перенести тренировки и отменить занятие день в день по тех. причинам. А сегодня после онлайн записи на след неделю сообщили что тренер уходит в отпуск, как то можно было это сделать заранее и почему на сайте запись есть, а по факту её нет?
Плюсы:
тренер Анна Харина - профессионал
Парковка
Минусы:
Бассейн на втором этаже, скользкая лестница, то ещё приключение подняться и спуститься по ней с ребенком
Столик пеленальный маленький, рядом ничего не положить
Обмыть ребёнка до/после тренировки тот ещё квест - либо вода на всю комнату льётся, либо сам весь в воде
Грязь в туалете/ грязь в зоне переодевания - после ухода одних детей никакая обработка не производится
Администратор не решает никакие вопросы, говорит, да сделаем и исправим - но ничего не меняется
Здравствуйте Аленушка!
Напишите пожалуйста Ваши данные: Ваше ФИО, имя ребенка, какого числа и в какой бассейн обращались, и контактный номер для связи. Разберемся и все урегулируем ;-)
Здравствуйте Аленушка!
Напишите пожалуйста Ваши данные: Ваше ФИО, имя ребенка, какого числа и в какой бассейн обращались, и контактный номер для связи. Разберемся и все урегулируем ;-)
Очередная отписка - даже сложно посмотреть про какой бассейн пишется отзыв и где работает ваш тренер.... На официальное письмо к вам вы тоже обещали разобраться - по факту вопрос так и не решён
Аленушка, скорее всего, Вам и не ответят ничего конструктивного. Аквасвим - это ПОСРЕДНИК, который обеспечивает Вас тренером и "свободной водой".
Если себя уважаете и заботитесь о здоровье ребенка - выбирайте другой бассейн! К счастью, их много в нашем городе.
Вы правильно заметили, что вход в это заведение неудобен и расположен на втором этаже - это, похоже, пожарная лестница. Хорошо, что в окно не предлагают влезать. Вот такие они изобретательные предприниматели!
Про пеленальные столики говорила с админами аквасвим не раз - бесполезно: сразу делают стеклянные глаза и -как будто разговариваешь со стеной. Тишина в ответ.
Санузлы не моют принципиально! Я только один раз за три месяца видела неопрятную уборщицу, которая для вида потерла грязной тряпкой раковину. Внутри резиновых игрушек для грудничков черная плесень - они игрушки вообще не обрабатывают ничем и не моют.
В этом клубе плавания ответственных нет -читайте договор на сайте! Аквасвим, она же ИП Минакова Я.С. (если она в реальности существует) думает только о том, как денег побольше содрать. При запросах через сайт работник(и) клуба не удосуживаются даже имя своё и должность указать! ИП Минакова Я.С. официальные ответы клиентам на черновиках распечатывает (так показывают свое уважение) и всячески избегает общения. Общение с клиентами в спорных ситуациях выше ее достоинства. Спросите, почему я так долго терпела и водила своего ребенка в этот ... гм..."клуб"? Потому, что не было возможности ездить в другой район, некому было помочь. Теперь, к счастью, я с этими личностями не общаюсь. Как говорится, выводы сделаны :-)
Алена, 2980, ребёнок Есения, 10,12,22 июня