Новосибирск
  • Регистрация

Арена

Бар
  • Крылова, 31
  • Маршала Покрышкина 550 м
  • Семьи Шамшиных (ул. Крылова) 150 м
2

Были сегодня на бизнес ланче. Часто обедаем тут, но сегодня просто кошмар какой-то! Ждали пока к нам подойдёт официант 20 МИНУТ!!! Сделали заказ. Приносят первым суп. Спрашиваю, а где салат? Официант сказала сейчас принесёт. Жду салат, отложив пока суп. Проходит минут 10... Приносят горячее!!! Все блюда стоят, жду салат. Проходит ещё минут 10, зову официантку, спрашиваю когда уже салат будет? На что она переспросила название салата и через минут 5 наконец то его принесла! Хочу приступить к салату, и обнаруживаю что ВИЛКИ НЕТ! В итоге пока ждала салат все блюда остыли. В общей сложности на ланч было потрачено больше часа времени, хотя обычно тратим не больше 30-40 минут.... Остались очень недовольны! Вообще в последнее время обслуживание очень хромает

Добрый день! Спасибо за отзыв. За задержки в обслуживании и за ошибки, допущенные нашим сотрудником при подаче блюд, приносим Вам свои искренние извинения.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за отзыв. За задержки в обслуживании и за ошибки, допущенные нашим сотрудником при подаче блюд, приносим Вам свои искренние извинения.
    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"