- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это компания мошенников, проплатили 100 рублей за красные пробирки, поставили оранжевый фальсификат, товар не приняли вернули тухляк мошенникам назад, но проплачивать отказываются. Впереди судебные разбирательства. Не рекомендую компанию, не адекватные, что хотят то и творят.
Купчиков Александр
Александр Альбертович, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании и хотели бы описать ситуацию более объективно и менее эмоционально, оперируя фактами.
Вы запросили счет на пробирки с активатором свертывания на 6 мл. Мы подготовили счет и Вы оплатили его. Мы отгрузили пробирки на следующий день, после получения оплаты и Вы лично...
Александр Альбертович, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании и хотели бы описать ситуацию более объективно и менее эмоционально, оперируя фактами.
Вы запросили счет на пробирки с активатором свертывания на 6 мл. Мы подготовили счет и Вы оплатили его. Мы отгрузили пробирки на следующий день, после получения оплаты и Вы лично получили этот груз на терминале транспортной компании в своем городе (что подтверждает соответствующая товарно-транспортная накладная). Пробирки с прекрасным сроком годности, о качестве продукта свидетельствует Регистрационное удостоверение, выданное РЗН, а также международные сертификаты качества компании-производителя. Когда Вы решили, что пробирки Вам не нужны, мы пытались договориться о возврате и обмене пробирок на иглы, но Вы в одностороннем порядке отправили их нам, указав плательщиком транспортных расходов нашу компанию, сославшись на то, что ошибочно оплатили наш счет. Мы не видим никаких оснований оплачивать эти расходы. Кроме того, мы крайне обеспокоены вашим безосновательным определением нас как "мошенников" и нашего продукта как "фальсификата".
