Art me beauty

Студия
  • Новосибирск, Горский микрорайон, 9 — 2 этаж
  • Студенческая 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис и отношение к клиенту! Записалась с подругой на прием косметолога и дальнейшие процедуры после приема.

Косметолог на консультации сидел за 1.5 метра от нас и начала перечислять процедуры, которые у них есть. Не спросив о предпочтениях, пожеланиях тупо втюхивает самые популярные процедуры. Не посмотрев кожу, ничего!

Подруга...

Показать целиком

Отвратительный сервис и отношение к клиенту! Записалась с подругой на прием косметолога и дальнейшие процедуры после приема.

Косметолог на консультации сидел за 1.5 метра от нас и начала перечислять процедуры, которые у них есть. Не спросив о предпочтениях, пожеланиях тупо втюхивает самые популярные процедуры. Не посмотрев кожу, ничего!

Подруга осталась на процедуры, которые этот горе-мастер посоветовала, я же поняла что мне этого будет недостаточно решила провести комплекс процедур, который занимает 1.5 часа. Переспросила Галину - мы точно успеем? На что получила утвердительный ответ. После окончания процедуры у подруги Галина вдруг поняла, что они работают до 8 (хотя даже на Флампе написано до 9) и мой комплекс провести она никак не успевает! Спасибо большое за потраченное время впустую, на улице -35, я добиралась к вам через весь город. Вот оно отношение к клиенту! Один плюс полтора сложить не могут! Сам мастер в кавычках вызывает отторжение. Во время разговора никаких консультаций, рекомендаций по уходу, сложилось полное впечатление что она плавает в мире косметологии! Никому не рекомендую, потраченное время и нервы.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, red-drakon2006! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, Art me beauty

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы