А я считаю что наоборот, хорошие отзывы пишут сами сотрудники!
Мало того, что постоянно нарушают сроки, так ещё постоянно игнорируют сообщения!
До сих пор не могу забрать заказ оплаченный в апреле!
Хамство на уровне руководства (последний скрин переписка с «руководителем» Дмитрием): не нормального приветствия и уже знакомый игнор!
Доброго дня! Хочу поделиться своим честным отзывом о сотрудничестве с данной компанией.
Что нравится:
+ прекрасный менеджер Ангелина (всегда придет на помощь, подскажет, подберёт нужный продукт, и самое главное - всегда на связи!)
+ оперативная печать
+ позиционирование
+ в моменты, когда сроки поджимают, входят в положение и стараются приложить...
Доброго дня! Хочу поделиться своим честным отзывом о сотрудничестве с данной компанией.
Что нравится:
+ прекрасный менеджер Ангелина (всегда придет на помощь, подскажет, подберёт нужный продукт, и самое главное - всегда на связи!)
+ оперативная печать
+ позиционирование
+ в моменты, когда сроки поджимают, входят в положение и стараются приложить все усилия, чтобы заказ доставить вовремя
+ приятные цены
+ бесплатная доставка (от NN-суммы)
+ большой ассортимент для выбора подарочной и сувенирной продукции (можно подобрать и для бюджетных мероприятий, и для VIP-подрядчиков)
Что бы доработала:
- задержку по срокам (редко, но сталкивалась)
- качество печати (некоторая продукция может прийти с небольшими дефектами)
- обратная связь от директора (в моменты срочности всё зависит от его согласования, также тормозит процессы)
В целом я довольна работой с "АртСувенир", сервис хороший, оперативная обратная связь, что очень важно для меня. Твёрдая 4, за менеджера даже 4+ ;)
Категорично не рекомендуем работать с данной компанией, затягивают сроки, делают ошибки которые не признают и стараются скинуть с себя ответственность.
Работали с Гейкиной Екатериной, были крайне удивлены должности «старший» менеджер после работы с ней.
Не клиентоориентированна, может повышать голос, очень тяжелая обратная связь.
Наконец, спустя год, я нашла время написать отзыв о сотрудничестве с Артсувенир.
От лица Компании "Планета Электрика" я хочу предупредить всех контрагентов ИП Бакарев Дмитрий Андреевич, то бишь "Артсувенир" о том, что вероятнее всего вы столкнетесь с игнорированием ваших сроков, которые вы согласовали заранее.
Директор данной конторы не будет...
Наконец, спустя год, я нашла время написать отзыв о сотрудничестве с Артсувенир.
От лица Компании "Планета Электрика" я хочу предупредить всех контрагентов ИП Бакарев Дмитрий Андреевич, то бишь "Артсувенир" о том, что вероятнее всего вы столкнетесь с игнорированием ваших сроков, которые вы согласовали заранее.
Директор данной конторы не будет брать трубку и отвечать, ну а когда наконец ответит, то информация, которую он вам выдаст не будет соответствовать реальности.
Возможно он бы и рад выполнить обязательства, но нахватал слишком много заказов и просто не справляется. То есть вероятно положительные отзывы - это отзывы в "низкий" сувенирный сезон, когда у конторы не так много заказов, но в Новогоднюю "мясорубку" с вас возьмут деньги, а далее куда кривая выведет.
Итог наших отношений: через суд забираем свои 50 тыс, ибо Дмитрий не поставил товар, но и деньги вернуть не захотел.
При этом общие суммы контрактов с ИП Бакарев были на несколько миллионов и 70% товара были задержаны, что вызывало большую нервотрепку у всего нашего отдела.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТО МЕСТО!
Отвратительное качество.
После поступления предоплаты на их счет не ждите ничего хорошего: хамское отношение, нарушение сроков и очень плохо сделанная работа!