Ас Вет

Ветеринарная клиника
  • Новосибирск, проспект Дзержинского, 5 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

впервые сталкиваюсь с отказом в оказании услуги

стригли когти специально не коротко, чтобы мы чаще приходили- бывало такое

брали больше денег за то, что якобы собака «брыкалась»- было

но чтобы сказали, что когти стричь вообще не будут- такое впервые

не мне судить о компетентности человека, но стричь когти собаке 1 раз в 3 недели, на мой взгляд,...

Показать целиком

впервые сталкиваюсь с отказом в оказании услуги

стригли когти специально не коротко, чтобы мы чаще приходили- бывало такое

брали больше денег за то, что якобы собака «брыкалась»- было

но чтобы сказали, что когти стричь вообще не будут- такое впервые

не мне судить о компетентности человека, но стричь когти собаке 1 раз в 3 недели, на мой взгляд, это норма

при ожидании своего времени уточнила у администратора есть ли у них в клинике туалет, на что получила ответ «нет, мы всё в себе держим», после дополнительного вопроса можно ли его посетить - все таки отбросила шутки в сторону и ответила

понимаю, я не принесу клинике много денег, придя подстричь когти, но после такого сервиса не вернусь даже и подстричь когти…

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте! Нам очень жаль если Вы получили негативный опыт. Нам бы хотелось разобраться со сложившейся ситуацией. Скажите пожалуйста дату и примерное время обращения в клинику? Вы обратились по записи? Отказали подстричь когти по какой причине, что Вы озвучили когда последний раз подстригали когти собаке или потому что стрижка когтей после осмотра животного не требовалась?

  • 04.05.24, 19:00

    обратилась по записи

    посмотрели на когти и сказали, что они еще короткие

    раньше таких проблем не возникало, стабильно стрижем 1 раз в 3 недели у грумера

    собака уже тащит лапы по полу и скребет по полу когтями

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы