- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нахожусь, мягко говоря, в шоке! Купила на прошлой неделе сапоги зимние, купила глупо, поддавшись уговорам консультанта (вы их дома расшнуруйте, они стопудово налезут) Не получилось((( Везу через весь город в Мегу (за дурость надо платить) А тут : " Обувь ношенная!" Да Вы что? Я их до середины ноги натянуть не смогла! На улице плюсовая температура,...
Нахожусь, мягко говоря, в шоке! Купила на прошлой неделе сапоги зимние, купила глупо, поддавшись уговорам консультанта (вы их дома расшнуруйте, они стопудово налезут) Не получилось((( Везу через весь город в Мегу (за дурость надо платить) А тут : " Обувь ношенная!" Да Вы что? Я их до середины ноги натянуть не смогла! На улице плюсовая температура, а я в расстегнутых зимних сапогах! Эмоции переполняют, написала заявление, указала, что обувь не эксплуатировалась. Теперь жду три дня, чтобы ещё раз съездить в Мегу! А почитав отзывы, я поняла, что это фишка магазина. Очень бы хотелось узнать, в Аскании действительно продают ношенную обувь? И кто ее носит? Лично я никогда больше в данную сеть ни ногой!
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Мы предоставляем возможность примерки в наших магазинах, чтобы покупатели могли тщательно выбрать обувь. Если обувь все таки не подошла и вы решили ее сдать в течении 14 дней, она должна соответствовать требованиям, указанным в законе.
Выписка из Закона РФ «О защите прав потребителей» и...
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Мы предоставляем возможность примерки в наших магазинах, чтобы покупатели могли тщательно выбрать обувь. Если обувь все таки не подошла и вы решили ее сдать в течении 14 дней, она должна соответствовать требованиям, указанным в законе.
Выписка из Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ №55 «Правила продажи отдельных видов товаров»:
"Возврат нового товара, не подошедшего по размеру, расцветке осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки по месту приобретения товара и только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату."
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Мы предоставляем возможность примерки в наших магазинах, чтобы покупатели могли тщательно выбрать обувь. Если обувь все таки не подошла и вы решили ее сдать в течении 14 дней, она должна соответствовать требованиям, указанным в законе.
Выписка из Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ №55 «Правила продажи отдельных видов товаров»:
"Возврат нового товара, не подошедшего по размеру, расцветке осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки по месту приобретения товара и только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату."
Здравствуйте. С законом РФ "О защите прав потребителей" я знакома, считаю цитирование не уместным. Возврат был проведен согласно законодательству РФ, товар, приобретенный в вашем магазине, не был в эксплуатации. Поэтому ситуация более чем непонятна.