Аскона

Ещё в мае обратились в данный салон за матрасом. Цены конечно космические, но здоровье то важнее. Продавец Олеся очень долго и интересно расказывала о преимуществе каждого матраса, составе и тд. Укладывала нас, чтобы мы могли своими спинами прочувствовать жесткость/ мягкость каждой модели. Вообщем в салоне мы пробыли около 3 часов, приметили пару вариантов и отправились домой, так сказать «переспать с мыслью». На следующий день вернулись, экскурсия с диванами продолжилась, на этот раз нам уже и подушки Олеся подобрала ( вот никогда не думала, что для тех кто предпочитает спать на животе другие подушки). И вот наконец-то мы остановились на матрасе, ортопедическом настиле, 2 подушках и защитных чехлах. Сумма конечно не маленькая вышла. Но тут надо отдать должное, продавец Олеся, отличный( будь другой продавец, я думаю мы бы ограничились матрасом). К слову сказать были и в соседнем салоне( оранжевый, не помню название!)но как-то не расположили нас к себе продавцы). И вот покупка совершена, впереди майские праздники, Доставка после, с учётом отсутствия на складе матраса( или настила, уже и не помню), Доставка перенеслась на конец мая, не вопрос, помечаем чтобы звонили не мне( у меня отпуск, куплены билеты), а подруге у которой как раз ключи от квартиры. Но увы, в отпуске дважды меня будили ранним утром из службы доставки ( разница во времени, да и откровенно говоря не привыкла я в отпуске вставать в 8.00)

Настал день Х, матрас и настил привезли, подруга все проверила, приняла, тут претензий нет).

По возвращению из отпуска планировался переезд, поэтому матрасом начали пользоваться только с июля. Но тест-драйв 90 дней, ок, успеваем). Мне матрас был вполне комфортным, но вот мою половину данный матрас не устроил, был мягковат, отчего поясница начала ныть( вес у нас хоть и не сильно но отличается, кг 10). Обратились на горячую линию с просьбой обменять на более жёсткий вариант, это было в августе! В претензии не отказали, осталось выбрать время и найти другой матрас) Вообщем, долго и очень долго все это все тянулось( скажу честно с нашей стороны),тк то командировки, то дела, то болезнь🤦‍♀️ Матрас нам без проблем обменяли под Новый год) Пришлось доплатить, тк данная модель дороже. Но сейчас смело могу сказать что мы довольны) Спится хорошо. Подушки в отличном состоянии. Матрас и тот и новый только в чехле эксплуатируем( чехол действительно не пропускает влагу). Единственный минус это логистика( тк был переезд и адрес изменился, на соседний дом, но все же, но каждый звонок они говорили старый адрес 🤦‍♀️ Хотя и на горячей линии уже уточняла и тд, но они были стойки😂