- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проходила мед комиссию в данной организации, прошу обратить внимание на то, как соблюдаются меры по предотвращению заболеваемости. Узкий коридор 1 регистратура вокруг которой толпа и полное непонимание то-ли занимать очередь, то-ли ждать когда пригласят. Приём происходит с задержкой по времени тк 2 специалиста не могу справится с таким потоком...
Проходила мед комиссию в данной организации, прошу обратить внимание на то, как соблюдаются меры по предотвращению заболеваемости. Узкий коридор 1 регистратура вокруг которой толпа и полное непонимание то-ли занимать очередь, то-ли ждать когда пригласят. Приём происходит с задержкой по времени тк 2 специалиста не могу справится с таким потоком пациентов +кучей вопросов со стороны уже получивших карту. На дверях специалистов указаны часы перерывов, но оказывается их нет! Поэтому я "прогуляла" свою очередь.
Очень странно что когда закончились бахилы их не пополнили, рядом с процедурным нет даже куллера с водой в такой жаре после сдачи крови ну уж можно обеспечить водой пациентов.
Здравствуйте, Матрёна Ивановна!
В клиники делается всё, чтобы создать комфортные условия для пациентов. Куллер с водой и одноразовыми стаканчиками находится около кабинета №11, в конце коридора. Бахилы имеются всегда в наличии и регулярно пополняются. Администраторы громко вызывают по времени каждого пациента. Иногда происходит столпотворение,...
Здравствуйте, Матрёна Ивановна!
В клиники делается всё, чтобы создать комфортные условия для пациентов. Куллер с водой и одноразовыми стаканчиками находится около кабинета №11, в конце коридора. Бахилы имеются всегда в наличии и регулярно пополняются. Администраторы громко вызывают по времени каждого пациента. Иногда происходит столпотворение, когда приезжает полностью вся организация к одному времени (а не по несколько человек, как указано в договоре), но мы работаем над этой проблемой. В данном случае врачи работают без перерыва, чтобы пациентам не приходилось ожидать. Мы обязательно разберёмся конкретно с Вашей ситуацией. Пожалуйста, укажите дату прохождения мед осмотра и время (по записи), а так же последние 4 цифры телефона, чтобы мы смогли просмотреть и прослушать аудио и видеозаписи, данные медицинской информационной системы (где четко видно время ожидание около каждого кабинета). Надеемся на понимание и обратную связь.
Здравствуйте, Матрёна Ивановна!
В клиники делается всё, чтобы создать комфортные условия для пациентов. Куллер с водой и одноразовыми стаканчиками находится около кабинета №11, в конце коридора. Бахилы имеются всегда в наличии и регулярно пополняются. Администраторы громко вызывают по времени каждого пациента. Иногда происходит столпотворение, когда приезжает полностью вся организация к одному времени (а не по несколько человек, как указано в договоре), но мы работаем над этой проблемой. В данном случае врачи работают без перерыва, чтобы пациентам не приходилось ожидать. Мы обязательно разберёмся конкретно с Вашей ситуацией. Пожалуйста, укажите дату прохождения мед осмотра и время (по записи), а так же последние 4 цифры телефона, чтобы мы смогли просмотреть и прослушать аудио и видеозаписи, данные медицинской информационной системы (где четко видно время ожидание около каждого кабинета). Надеемся на понимание и обратную связь.
Странно что в Вашем ответе звучит опровержение сказанной мной информации по части бахил, например, которые вчера закончились в районе 13.00 и далее не появились, поэтому после "перерыва" (как оказалось которого нет, но на дверях он указан) я продолжила посещение врачей уже без них. Я была у Вас 26.05 в период с 11.30 по 14.30, мой номер телефона вам не даст более подробной информации чем камеры видеозаписи в указанный мной период, а также программа которая ведёт учёт выдачи документов на время записи пациента и фактическое на момент выдачи карты; а отзыв мой позволит сделать посещение комфортным последующим пациентам Вашей клиники.