- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
«Продаем межкомнатные двери более 12 лет. Мы продаём межкомнатные двери не дешево, а очень дешево, убедитесь сами»
Это лозунг компании, на который я купился. Созвонились, обсудили, договорились. Говорю - «в офис не поеду, пришлите карту, я деньги переведу». «Ок» мне в ответ, «вечером скину карту». Тишина. На следующий день приходит карта, я говорю...
«Продаем межкомнатные двери более 12 лет. Мы продаём межкомнатные двери не дешево, а очень дешево, убедитесь сами»
Это лозунг компании, на который я купился. Созвонились, обсудили, договорились. Говорю - «в офис не поеду, пришлите карту, я деньги переведу». «Ок» мне в ответ, «вечером скину карту». Тишина. На следующий день приходит карта, я говорю - «приеду в офис сам». Мне в ответ - «буду рад встрече». Отлично, думаю я. Приезжаю (визит был в среду), выбираю, обсуждаем срок доставки (завтра, максимум послезавтра привезу сам, говорит продавец). Оплачиваю. Дверь из эко шпона плюс доборка, короб и наличники - ~6000 + доставка 700, на очень дёшево не тянет. На следующий день звонок - »дверь доставят в понедельник. Раньше возможности нет». Я говорю - «не пойдёт. Договаривались на пятницу. Возвращайте деньги». Мне - «ок, тогда привезём в пятницу». Привезли. Доборка 10 см. Я начинаю недоумевать, потому что заказывал 15. Доставщик показывает накладную, мол смотрите, я хороший мальчик, здесь указано 10. Я звоню продавцу - мне в ответ: «это «магия», у меня в накладной 15». «Что мне делать?» - спрашиваю я у продавца
«Оставляйте, мы приедем, заменим». И вот с этого момента начинается сказка, про то как дед украл коляску...
Каждый день новый завтрак и новая история. Позиция продавца крайне удивляет - «почему вы высказываете претензию мне? Ведь не я же привозил». Звонят говорят, все ок, вечером привезём. Затем пишут в WA - «не, не привезём. Не отгрузили». В общем сегодня 2.09, дверь с ошибочной доборкой привезли 23.08. С тех пор стоит она в целлофане и ждёт своего часа. Меня все это дико бесит и я крайне не рекомендую компанию, которая 12 лет торгует «очень дешевыми» дверьми
У вас есть 14 дней на возврат, верните их с пометкой о неисполнении договора и за доставку пусть вернут деньги в досудебном порядке.
спасибо за совет😉