АВИЦЕННА

Начну с того, что с клиникой Авиценна знаком давно. В 2012 г. рекомендовали мне эту клинику врачи в Израиле. И в 2012 г. мне делал операцию уролог Устинов Д.В. (претензий не имею никаких). Так же ввиду проблем с лишним весом обратился к эндокринологу Коваренко М.А. (претензий нет никаких). С ноября месяца 2017г. наблюдаюсь у Коваренко М.А., были назначены анализы, пропил курс препаратов, затем еще анализы и новый препарат с которым не повезло (вылезли все побочные эффекты). Совместно принимал еще один препарат являющейся желчегонным, его эндокринолог отменил, а основной было решено продолжить! Никогда не думал что у меня может быть такая побочная реакция.Мне было плохо, но не так как во второй раз, и это все затянулось почти на неделю. Звоним в клинику просим связать с эндокринологом, но мне говорят, что будет только завтра. Ок, ждем до завтра (при этом объясняем что мне плохо (извиняюсь – периодичная рвота, диарея, слабость, боли в желудке и тд). Узнали часы работы доктора, позвонили перед началом ее приемов, но нас администратор не связал, сказали заявку оставили вам перезвонят. Действительно, часов в пять вечера мне позвонил доктор, я объяснил ситуацию, мне посоветовали терапию. По сути я ждал 2 дня с момента когда я обратился в Авиценну до того момента пока меня связали с врачом. Вопрос к руководству клиники! – Я понимаю что у врачей есть личная жизнь, собственное пространство и тд., но может Вам все таки задуматься над тем, что в экстренных случаях можно и связать больного и врача чтоб получить хоть какую-то консультацию??? Поясню для тех кто не знает. В Авиценне напрямую с врачом поговорить по телефону у меня лично не получилось все через администратора, они информируют врача и тот перезванивает. Абсолютно нормально отношусь к такой системе, но не в экстренных случаях! Далее советы доктора мне не помогли, видимо мой организм сильно слаб перед этим препаратом.Побоявшись загреметь в инфекционное отделение, было принято решение вызвать скорую с Авиценны . Приехали быстро, женщина врач (не запомнил имени) и парень Роман, поставили мне капельницы, уколы внутривенно и посоветовали обратиться с моими симптомами к гастроэнтерологу. И сказали что в Авиценне есть врач НОХРИНА ЖАННА ВИКТОРОВНА . Утром перезвонил мой лечащий врач эндокринолог, я поговорил с ним, решено было остановить все лечение и мне обязательно посетить гастроэнтеролога. И тут наверно вся причина моего недовольства !

05.04.2018 в 8:40 был записан на прием к Нохриной Ж.В., в кабинет попал в 8:55 (был форс мажорный клиент из Якутии, который завтра улетает). Жанна Викторовна посетовала на то, что вчера она работала вчера до 9 вечера с 8 утра на целый час задержалась. Предложила нам рассказать (ходил с женой) с чем пришли, а она пока допишет бумаги по предыдущему клиенту. Я начал рассказывать свою проблему, на 1 же минуте был некорректно перебит и меня опытный специалист стал учить, как называется какая–то там кислота и на что она действует (это она мне объясняла отмененное лекарство). Дальше больше... у Жанны Викторовны открылся прям дар, мы сидели и слушали все про печень, про поджелудочную.Жане Викторовне наверное казалось что мы будем впечатлены ее знаниями в этой области. Но спросив пару вопросов она поставила мне диагноз. У вас Панкреатит! Основываясь на анализах с ноября месяца)))???. Затем она наконец дописала бумаги по предыдущему клиенту и сказала мне раздеваться и садиться на кушетку. Я разделся, сел мне померили температуру, нажали в районе ключиц, посмотрели лимфоузлы под мышками, пощупали живот, прощупать ничего она не смогла, так как сказав что такой живот не прощупать, но она пыталась. Послушала меня и вот тут случилось то, что меня поразило Жанна Викторовна уже поставив мне диагноз начала спрашивать симптомы)))) но попаданий не было. Практически на все ее вопросы я ответил нет. Я конечно не медик и даже могу больше сказать не грамотен в этой области, но мне кажется в таком сложном органе как печень без анализов и узи очень тяжело поставить диагноз??? Не спросив ничего про мой образ жизни, подвижность, работу и в конце концов возможности, Жанна Викторовна назначила мне стационар с капельницами, диету №5 и анализы. Сказала ждет нас со всеми анализами после диеты 16.04.18. Потом она все таки услышав меня что эндоскоп я глотать не буду, тут же отправила меня сдавать анализ на какие-то бактерии. Анализ я сдал бактерий не оказалось. Я подошёл к администратору и спросил что мне делать, у меня ни бумаг ни понятия что это было, стою и думаю зачем я сюда пришел. Администратор сказала что я могу опять пройти в кабинет к врачу. Зашел пробыв там меньше минуты она так же сидела за столом и что-то печатала, передала мне пачку бумаг и сказала что она и так уже много времени потеряла, что у нее следующий клиент предложив нам посидеть в коридоре и если что-то будет неясно постучаться к ней, само понравилось слово из ее уст «деликатно» и тогда она выйдет о объяснит)))))) Сев на диван и как баран уставившись на эти бумажки я медленно начал въезжать, что мне назначены капельницы в стационаре!!!. Ни спросив, еще раз повторяю, о моей возможности посещать этот стационар и тд. В общем сунули пачку бумаг в руки, выперли в коридор и сказали придешь потом. И я еще за это заплатил?

Да может кто-то задаст резонный вопрос. А ты чего ты хотел ? Ты первый раз на приеме, кто тебе скажет, что у тебя за болезнь пока ты не сдашь анализы и узи - выводов не будет. А хотел я просто элементарного. Я пришел к врачу и считаю что в данной ситуации Жанна Викторовна повела себя как минимум не корректно. Пациент приходит к доктору с проблемой и работа доктора заключается в правильной постановке диагноза и лечении. Или я не прав??? Я сидел и слушал курс общей анатомии печени, мои синдромы были записаны в анамнез в самом конце, мне никто ничего не объяснил, даже про свои предположения о моей болезни, меня определили в стационар без моего на то согласия и выперли в коридор как маленькому ребенку сказав стучи, но «деликатно»)))

В Общем я ставлю единицу доктору Нохриной Ж.В. к ней я больше не пойду. Кому интересно забейте в гугле « Нохрина Жанна Викторовна отзывы» и посмотрите как человек распиарен . Ни сколько не сомневаюсь в ее компетентности, но у меня лично она вызвала антипатию.

Руководству Авиценны предлагаю решить вопрос со связью пациента и врача в экстренной ситуации.

С доктором Коваренко М.А. лечение продолжаю !!!