- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что за позор!! Сами себя позорите! Сдавала мазок и бакпосев у вас в лаборатории. Первый пришел быстро, а бакпосева не было больше 10 дней. И вдруг звонок от вас с требованием записаться к врачу на приём. Я ответила, что мне не нужно к врачу, а только результаты, будьте добры, на почту перешлите. Так девушка снова начала настаивать на запись к...
Что за позор!! Сами себя позорите! Сдавала мазок и бакпосев у вас в лаборатории. Первый пришел быстро, а бакпосева не было больше 10 дней. И вдруг звонок от вас с требованием записаться к врачу на приём. Я ответила, что мне не нужно к врачу, а только результаты, будьте добры, на почту перешлите. Так девушка снова начала настаивать на запись к врачу, да еще и результаты анализа озвучила. В таком духе минут 5 разговора прошло, как она спрашивает: "А вы разве не ЭКО делаете?" Откуда у вас такие данные??? Девушка извинилась, но мне самой пришлось перезванивать на линию Авиценны, где без проблем, в течение 3 минут переслали все результаты. Потрепали нервы за мои же деньги!!
-5 минут жизни, предлагаю закрыть авиценну и расстрелять руководство за такое
Ужас просто какой-то. Надо в Минздрав нажаловаться.
Бакпосев и делается около 10 дней)
Добрый день!
Благодарим Вас за обстоятельный отзыв и детальное описание событий. Мы действительно хотим, чтобы каждый пациент клиники получал качественные медицинские услуги в полном объёме и на высоком уровне. Просим Вас предоставить дополнительную информацию по фактам, приведенным в Вашем обращении, по адресу электронной почты: avicenna.info[@]mcclinics.ru. Ваши ФИО, дата и время звонка.
С уважением, Клинический госпиталь «АВИЦЕННА» Группы компаний «Мать и дитя»