Авто-лидер

Заехал сполоснуть машину перед СТО. Парень начал сбивать наледь с арок и брызговиков, выбежала администратор и давай орать "Он экспресс оплатил! Зачем ты ему арки моешь? За это доплачивать надо 100 рублей!" Ничего, что он - это я и я сижу в 3 метрах от нее? Подойди и скажи мойщику на ухо, что за отношение к клиенту?

После мойки не открылась водительская дверь. Вообще...

Постоянный клиент потерян.