- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ранее покупал у них генератор товарищу все норм, в этот раз знакомый попросил купить двигатель ( сам он с Казахстана), купил, вроде на вид норм все, отправил в Казахстан, при установки решили заменить грм а он даже не натянут, тупо накинут перескочил и ролики натяжные ослаблены и люфтят( думается это не сама контора это сделал может кто до них)...
ранее покупал у них генератор товарищу все норм, в этот раз знакомый попросил купить двигатель ( сам он с Казахстана), купил, вроде на вид норм все, отправил в Казахстан, при установки решили заменить грм а он даже не натянут, тупо накинут перескочил и ролики натяжные ослаблены и люфтят( думается это не сама контора это сделал может кто до них) хотя кто знает, а итог такой загнуты клапана в 2х горшках, хозяин созвонился, попросил скидку чтоб не тащить двиг обратно в Новосиб, ответили типа везите обратно дадим новый, отчетливо понимая что не повезут так как туда сюда таскать стоит столько же сколько заменить клапана,
почему за ваши косяки платить должен потребитель,
так что кто берет на отправку двиг куда то далеко лучше наверное не брать в данной конторе( да и вообще в конторах) где финансово встреваешь только ты, а контора типа всегда права,
да и менеджерам попроще бы быть в обращении с людьми, а то разговаривают так будто ты им что то должен или пришел просить подояния
Вам был предложен обмен Агрегата на аналогичный с компенсацией транспортных расходов.
Но ответа от Вас не поступило.
Здравствуйте Евгений.
Предоставьте пожалуйста номер заказа/накладной.
изменить не могу отзыв , дополню, чутка был не прав, товарищ позвонил скоректировал, контора согласна оказывается оплатить транспортные расходы, прошу прощения за такой вывод нехороший,
да вы уже звонили товарищу разговаривали, он вам все бумаги скидывал
Мы рады, что Ваше предположение оказалось неверным.
Наша компания всегда старается сделать так, что бы не возникало конфликтных ситуаций с клиентами.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
итог покупки , 6 клапанов гнутых, замена со всеми вытекающими ремонтами +15000р к цене двигателя, одно радует что остальное в двигателе было в хорошем состоянии,
Вам был предложен обмен Агрегата на аналогичный с компенсацией транспортных расходов.
Но ответа от Вас не поступило.
цена вопроса то какая была опять за съем поставить оплати и жди 2 недели минимум, ладно уже проехали, уже все сделано,