Автодозор

Компания
  • Новосибирск, улица Кирова, 27 — цокольный этаж
  • Октябрьская 440 м
  • Речной вокзал 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительно долго, часа 2 занял весь процесс и 2 часа ждали. В сас такого нет. Если есть возможность, предпочтите другую службу. Это издевательство.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Dmi­trie­vich, уточните пожалуйста дату и место ДТП, по Вашему случаю будет проведена служебная проверка. Выезд АК на место события и оформление ДТП не может превышать двух часов за исключение тех случаев когда в городе сложная дорожная обстановка, но даже в этой ситуации диспетчер всегда предупреждает, что ожидание АК займет более часа. Спасибо.

  • Это скорее всего отзыв конкурента

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Отзыв написан сразу после оформления по приезду домой. Столкновение произошло приблизительно в 16 часов. закончили оформлять в 20.30. Для сравнения, 31 декабря участвовал в дтп, вызывали сас 54 за 30 минут приехал АК и 40 минут оформлял.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Место Тайгинская 13

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемый Антон Дмитриевич! По факту ДТП от 23.01.2015 была проведена служебная проверка. По журналу принятых вызовов заявка на данное ДТП поступила в 19:27. По данным слежения GPS служебного автомобиля, комиссар прибыл на место происшествия в 20:14, убыл в 21:36 следовательно оформление заняло 1 час 21 минуту. Время прибытия 47 минут, что является нормой в данное время с учетом пробок. Процедура заполнения необходимых документов, очень важна, чтобы не допустить ошибок в документах, а так как Вы виновник в данном ДТП, конечно неважен итог для других участников. Еще в сложившейся ситуации, страховая компания второго участника является нашим партнером и после происшествия клиент может передавать поврежденный ам сразу же на СТО к оф. дилеру. Спасибо за оставленный отзыв, нам есть к чему стремится, но в этом случае заявленное Вами время не соответствует действительному.

  • вы считаете 1,5 часа на оформление это нормально? позвонили комиссару ранее чем 19.27. да только звонила пострадавшая сторона и дозвонилась только спустя 20 минут после начала попыток. не менее 3 часов продлилась процедура. комиссар непонятно для чего 1,5 часа держал нас в машине. работа не слажена у вас и это очевидно. я сравнил, к несчастью

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Есть несколько вариантов оформления ДТП:

    1. Оформление по п.п.2.6.1 ПДД (Европротокол) - самый быстрый из способов, который не требует справки 154 формы из ПДПС.

    2. п.п .2.6 ПДД (Классика) - схема, объяснения и почти всё...

    3. В Вашем случае второй участник ДТП застрахован по КАСКО, у наших партнёров. Данная процедура слегка осложняет и увеличивает время оформления, так как необходимо составить дополнительный пакет документов для страховой компании, помимо классики.

    К большому сожалению Комиссар не имеет право, отпустить участников ДТП без подписей составленных док-ов и соответственно вариант подписей не заполненного материала тоже не уместен. Данная процедура нужна клиенту, что бы урегулировать убыток в страховой дистанционно и без лишних передвижений по разным инстанциям и тратой времени в очередях отправится к оф. дилеру на ремонт поврежденного транспортного средства. Такой услуги, нашем городе не предоставляет никто. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства, желаем безаварийных дорог!

    Всем не угодишь ...

Загрузка рекламы