- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера в районе 21-30 заехала помыть машину, все боксы были заняты. На вопрос, когда можно подъехать, администратор сказал что самое оптимальное время будет в районе 6-00 утра. Ок, приезжаю в 5-40, администратор даже не встал с дивана, на котором спал.... Привстал и сказал, что отпустил сотрудника домой, но он вот-вот подойдет....в 6-29 уехала....
Вчера в районе 21-30 заехала помыть машину, все боксы были заняты. На вопрос, когда можно подъехать, администратор сказал что самое оптимальное время будет в районе 6-00 утра. Ок, приезжаю в 5-40, администратор даже не встал с дивана, на котором спал.... Привстал и сказал, что отпустил сотрудника домой, но он вот-вот подойдет....в 6-29 уехала. Мойщик так и не появился.
У Вас раньше администраторами работали классные мальчишки, даже если не было мойщиков на месте, всегда предлагали САМИ ПОМЫТЬ МАШИНУ(хотя бы с верху), а сейчас что происходит?
Я конечно понимаю, что клиентов сейчас предостаточно.... но все же сервис должен соответствовать.