- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Имела несчастье заехать на эту мойку 12.12. Во-первых ценник! 500руб за "кузов с протиркой". Помыли вроде неплохо... Но! про протирку видимо забыли. Ковры в салон уложили абсолютно мокрые!!! Я их сама вытирала. Заднее стекло все в разводах осталось! А самое интересное - после мойки "кузов с протиркой" ВЕСЬ салон был мокрый - консоль, двери, руль,...
Имела несчастье заехать на эту мойку 12.12. Во-первых ценник! 500руб за "кузов с протиркой". Помыли вроде неплохо... Но! про протирку видимо забыли. Ковры в салон уложили абсолютно мокрые!!! Я их сама вытирала. Заднее стекло все в разводах осталось! А самое интересное - после мойки "кузов с протиркой" ВЕСЬ салон был мокрый - консоль, двери, руль, панель! Это что за новшество? Я с таким впервые сталкиваюсь.
А сегодня утром у меня примерзли все 4 колеса! С таким я тоже впервые сталкиваюсь. Совсем не первый раз мою машину зимой, и мороз не сказать что сильный.
Плохо, дорого, непрофессионально! Не рекомендую это место никому!
Добрый день! Спасибо за отзыв, он поможет нам улучшить качество обслуживания! Мы готовы в качестве компенсации за влажные ковры и не качественную протирку помыть ваш автомобиль повторно абсолютно бесплатно, для согласования времени просьба позвонить заранее и записаться. Ситуация с влажным салоном возможна из-за не закрытых окон. По поводу примеших колёс, зимой такое бывает, но от качества мойки это никак не зависит!
Артем, спасибо за оперативный ответ. Про открытые окна не могу ничего сказать. Но даже если бы было открыто окно, мойщик же не робот, может же или закрыть или уведомить хозяина авто об этом. Получается "Не закрыла окно - получай мокрый салон! Сама виновата" ? Как будто сотрудники не заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен... Когда я забирала машину - были открыты двери. Предполагаю что и от этого салон может стать влажным. Только зачем их открыли, если вы знаете, что от этого может быть?
По поводу Вашего предложения я подумаю. Спасибо.
Не могу утверждать открыты были окна или нет, так как при мойке не присутствовал и по камерам посмотреть не реально, по опыту знаю, что у автомобилей с боковыми дефлекторами дверей невозможно снаружи увидеть приоткрытое окно, не знаю есть они у вас или нет, в любом случае от ответственности не отказываемся, готовы исправить все недочеты. С мойщиком будет проведена беседа! Приезжайте!