- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пытаюсь пройти обучение в данной автошколе. Договор №04/02/06 от 11.02.2018.
Сознательно пошла учиться зимой, так как не много людей, и чтобы летом быть с правами.
Сегодня 11 июня. Теория сдана успешно еще 18 мая. К инструктору на занятия на автодроме попасть невозможно!
Выбирала автошколу по местоположению, отзывам и с обучением в выходные дни!...
Пытаюсь пройти обучение в данной автошколе. Договор №04/02/06 от 11.02.2018.
Сознательно пошла учиться зимой, так как не много людей, и чтобы летом быть с правами.
Сегодня 11 июня. Теория сдана успешно еще 18 мая. К инструктору на занятия на автодроме попасть невозможно!
Выбирала автошколу по местоположению, отзывам и с обучением в выходные дни! (ибо работаю 6 дней в неделю).
Соответственно выбрала группу выходного дня (обучение по воскресеньям).
Сравниваю свой опыт с отзывами ниже и начинаю думать, что попала в другую реальность.
Итак:
1. Перенесли обучение с января на февраль, так как не набралась группа. (ок, бывает)
2. Организация обучения. В общем и целом, все хорошо. Методист Оксана добавила учеников в группу в мессенджере, куда сообщала актуальную информацию по занятиям и другим орг. вопросам, это удобно. Методист обязательно писала про крайние сроки оплаты, но, чтобы узнать, когда будут экзамены необходимо спрашивать и не один раз. Но это реалии клиентского сервиса во многих компаниях.
3. Теория. Обучение по теории началось 11 февраля по воскресеньям. Преподаватель Наталья, все доступно объясняет, с примерами из жизни дорог города, где какие ситуации могут возникнуть и т.д. и т.п.
4. Вождение. Начало занятий с инструктором по вождению на автодроме в марте. И конечно же инструктор (как оказалось - главный инструктор!) Александр не работает по выходным! Но, слава Богам, все таки удалось договориться на 9 утра в воскресенье. А занятия по теории до мая! Таким образом, вместо занятий по теории, я стала ездить на вождение. Четыре! раза. (три занятия по 1,5 часа и одно занятие 3 часа. Из договора: Практическое обучение по вождению составляет 56 часов))
Очевидно позже, опция "обучение по воскресеньям" у меня кончилась. Три недели невозможно записаться на занятия, при том что у меня есть теперь возможность заниматься в будние дни! То коробка передач не работает, то отказали тормоза, то день рождения у человека и на след.день он не работает (0_0), то времени уже нет и на 8:00 утра почему-то записаться нельзя. Хотя, вроде как, все инструкторы работают с 7:30. В красках весь опыт взаимодействия с инструктором описывать не буду.
Обозначила проблему методисту. Назначили нового инструктора. 8 июня мне об этом сообщила методист и сказала позвонить инструктору в понедельник в обед. Наверное, он тоже не работает по выходным, с учениками из группы выходного дня. Спустя три дня, как и просили, позвонила инструктору, удалось записаться только на 20 июня.
Предвкушая оф.ответ по поводу занятий по вождению.
Из договора: Практические занятия по вождению автомобиля проводятся в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по графику, составленному совместно с инструктором.
При заключении договора, глядя мне в глаза, методист сказала, что проблем с занятиями в выходные дни не возникнет и инструкторы всегда идут на встречу ученикам.
"- Александр, есть время через три дня в такие-то числа? Давайте распишем занятия хоть на неделю вперед?
- Позвони мне за день и я запишу тебя! (но у меня уже не будет свободного времени)."
Спасибо за подробный комментарий об обучении в нашей автошколе. С инструктором был проверен разбор Вашей ситуации. То, что инструкторы идут на встречу и проводят уроки в выходные- это действительно было на тот момент, когда Вы записывались (это была зима). Сейчас ситуация несколько поменялась. Когда курсанты записываются в группу выходного дня по причине загруженности на работе, всегда подчеркивается, что вождение будет в основном по будням. Поэтому в данной ситуации, нельзя обвинять только автошколу.
Касаемо экзаменов, здесь критика с Вашей стороны не обоснована. В мессенджере есть группа экзаменов и вы в ней присутствуете. 1 раз в неделю собираются предварительные заявки за неделю до экзаменов. Они обрабатываются и утверждаются в ГИБДД за 3 дня до экзамена. И только после этого мы можем сообщить какие этапы экзаменов утверждены.
В целом, такие случаи как у вас единичны. Приносим свои извинения, что не оправдали Ваши ожидания. На данный момент Вам назначен новый инструктор. Будем надеяться, что с ним уроки вождению сложатся успешно. И Вы в скором времени, после сдачи всех экзаменов, получите водительское удостоверение!
По поводу экзамена не поняла к чему Ваш комментарий и о какой критики с моей стороны Вы говорите.
А что касается обучения с другим инструктором, обязательно напишу подробный отзыв.
Здравствуйте. Так вы доучились в автошколе ?
Да. И по-прежнему школу не рекомендую. За отзывами, кстати, очень следят :)
Хорошая школа Фаворит у стадиона.
По поводу инструктора Алексадра - очень знакомо. Года полтора назад обучался. С одной стороны, он был очень спокойный, ни когда не кричал. Но как то согласовать с ним очередное занятие даже в рабочее время - это был целый небольшой подвиг. Ни о каком графике даже речи ни когда не шло. Постоянно нужно было перезванивать "за день" что бы записаться на одно занятие. В среднем было 5-6 звонков что бы согласовать. По теории было все отлично слава богу.