- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был сегодня (18.02.2021г.) клиетом этой организации.нужно было отремонтировать автомобиль. Утром позвонил, чтобы договорится о времени посещения. Мне было сказано, что я могу приехать прямо сейчас. Я, через тридцать минут приехал. Обратился к руководителю - заявив, что это я звонил, и готов отдать свой автомобиль в ремонт. Руководитель объяснил,...
Был сегодня (18.02.2021г.) клиетом этой организации.нужно было отремонтировать автомобиль. Утром позвонил, чтобы договорится о времени посещения. Мне было сказано, что я могу приехать прямо сейчас. Я, через тридцать минут приехал. Обратился к руководителю - заявив, что это я звонил, и готов отдать свой автомобиль в ремонт. Руководитель объяснил, что пока стенд занят и нужно подождать минут 40. Через 40 минут, сказано, что нужно подождать ещё 40 минут. Потом ещё 30 минут. потом 10 минут... В это время он уехал. заглянув в цех - обнаружил, что ждать ещё долго. Ждать негде было. На улице было холодно, в машине тоже не комфорт. решил уехать. Претензия к руководитель: это циничное хамство, недостойное мужчине. Он оскорбил себя. Делайте вывод.
Добрый день, Николай. Я помню этот случай. Прошу извинить меня, но бывают ситуации когда загоняешь машину на ремонт на десять минут, а она, по разным обстоятельствам, независящим от мастера "зависает" на полдня. Ещё раз прошу извинить за созданные неудобства.
Спасибо за ответ. Я к Вам претензий иметь не буду.Желаю Вам удач и успехов.