Азбука логистики

Крайне не рекомендую иметь дело с этой транспортной компанией !!!! Мой горький опыт с этой компании , начался с того , что мои личные вещи , мне отправили из Новосибирска в Москву 2 сентября 2019г , спустя неделю (9 сентября), мне звонит менеджер этой компании и говорит «ваши вещи пришли в Москву , приезжайте забирать !!! Я 10 сентября приезжаю в эту контору (на такси) эта контора находиться 2 часа езды на машине от Москвы , жду свои вещи , а мне вывозят !!!!! НЕ МОИ ВЕЩИ !!!

Начинаем выяснять где мои вещи , никто ничего незнает !!!! Полная не компетентность персонала , начиная от деспетчера заканчивая директором !!!!

Сошлись на том , что на следующий день мне перезвонит экспедитор и скажет всю информацию по моему грузу !!!!

11 сентября мне звонит экспедитор и сообщает новость « Ваши вещи в Владивостоке оказались , каким то не понятным образом .... кто то перепутал накладные и наклейки на груз , ждать примерно 14 дней когда он дойдёт до Москвы»

У меня просто был шок от услышанных новостей !!!!

Я обратилась к директору этой компании о возмещении материальной компенсации (5000₽) , т.к у меня предстояли не предвиденные расходы по их вине , на что мне был отказ !!! Аргументировав это тем , что мне доставят вещи до подъезда !!!!

В порядочной компании , доставили бы прям до квартиры , а в этой шарашкиной конторе , довезли до подъезда и все .... если бы я не попросила водителя донести до лифта (тяжелый чемодан и огромная тяжелая коробка) он бы так стоял и смотрел , как баран на меня и на груз ) .

В итоге я получила свои вещи 8 октября!!!!!

Слава богу , что я их вообще получила !!!!

Никому не рекомендую пользоваться этой ужасной транспортной компанией !!!! Если не хотите потерять свои вещи и время !!!!