Азиатско-Тихоокеанский банк

Добрый день. Были 28.02.2025г. в офисе на Красном проспекте 188, оплачивали инвойс на авто, что сказать, процесс не быстрый, конечно клиентов много, а менеджеров мало. И каждый клиент со своим мнением, нервами и эмоциями, не всегда положительными. Но при всем при этом девочки менеджеры и руководитель отделения ответственно и с пониманием относятся к каждому клиенту, прилагают все усилия для решения вопросов и быстрой работы. Особую благодарность выражаем руководителю отделения Оюне Баировне и менеджеру Никифоровой Анастасии Анатольевне, за профессионализм, ответы на все наши вопросы и чуткое отношение к проблемам клиентов.

Несколько раз пробовал авторизироваться -не вышло.

Будьте осторожны, сотрудники банка в Новосибирске называют сертификат на юридические услуги в добровольно-пренудительном порядке при осуществлении Свифт переводов.

Написал обращение в банк, жду 15 дней , далее Роспотребнадзор и ЦБ РФ как регулятору работы банка.

Надеюсь что руководство данного банка обратят внимание на жалобы клиентов банка.

Очень удобно размещен офис компании. Персонал приветливый. Народу не много.Но,уже народ узнает про новый офис и очередь прибавляется.Хотелось,что бы окон обслуживания клиентов на переводы и другие операции по больше.Двух явно маловато будет.Обращался в данный офис банка для перевода денег в Японию. Комиссия за перевод приемлимая. Но в связи с санкциями зачисление дольше.Особую благодарность хочу выразить Начальнику этого офиса Воеводе Оюне Баировне.Помогла разыскать перевод в Японии,всегда была на связи.В конечном итоге все прошло удачно,деньги зачислили. Огромное спасибо Вам за Ваш труд!

Добрый день. Все пугают большими очередями в этом банке, но это не так. Оплачивала 5 декабря 2024г инвойс в отделении на Красном проспекте, со мной работала Никифорова Анастасия. Все было быстро, оперативно, и очень дружелюбно. Все прошло прекрасно. Прекрасная клиентоориентированность, все доступно мне объясняли и не возникло никаких сложностей. Благодарю