- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Убила ситуация с бронированием: приехали ночью, хотели разместиться по тарифу "Радеву" (был флаер, перед этим мужчина на ресепшн сказал, что бронировать заранее не нужно), девушка сказала, что нужно звонить в службу бронирования, однако там никто не отвечал. "А до них вообще реально дозвониться?", "Да, но сейчас же ночь, присядьте, подождите"......
Убила ситуация с бронированием: приехали ночью, хотели разместиться по тарифу "Радеву" (был флаер, перед этим мужчина на ресепшн сказал, что бронировать заранее не нужно), девушка сказала, что нужно звонить в службу бронирования, однако там никто не отвечал. "А до них вообще реально дозвониться?", "Да, но сейчас же ночь, присядьте, подождите"... :))))) Короче дозвонились только в 8 утра, когда уже были убитые напрочь без сна. Номер, к слову, оказался отличным, большим, но обслуживание здорово настроение подпортило...
Уважаемая Анастасия, приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы проработали сложившуюся ситуацию. С уважением, служба приема и размещения гостей AZIMUT Отель Сибирь.
Уважаемая Анастасия, приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы проработали сложившуюся ситуацию. С уважением, служба приема и размещения гостей AZIMUT Отель Сибирь.