- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили в этом магазине комбинезон, резиновые сапоги и перчатки для дочери 1,7 года. Приехали домой и я обнаружила, что на комбинезоне отсутствуют кнопки на закрывашке у замка (метки под кнопки есть, а кнопок нет - видно, что производственный брак). Очень расстроилась, что сама виновата - при покупке на кнопки с мужем не обратили внимание.
Поехали...
Купили в этом магазине комбинезон, резиновые сапоги и перчатки для дочери 1,7 года. Приехали домой и я обнаружила, что на комбинезоне отсутствуют кнопки на закрывашке у замка (метки под кнопки есть, а кнопок нет - видно, что производственный брак). Очень расстроилась, что сама виновата - при покупке на кнопки с мужем не обратили внимание.
Поехали в магазин на удачу, вдруг поменяют. Приехали, консультанты внимательно выслушали, пригласили старшую (к сожалению, не помню имя и отчество). Старшая сообщила, что это действительно производственный брак. Комбинезона данного размера нет в наличии, поэтому предложили подождать 3 дня, пока привезут с левого берега комбинезон на замену или забрать деньги. Комбинезон очень понравился и мы решили подождать. Старший администратор дала свой номер сотового для связи
Каково было мое удивление, когда я позвонила на следующий день и мне сказали, что вечером можно приехать и забрать комбинезон.
Приехала вечером, персонал без вопросов забрал комбинезон с браком, срезанные ценники и заменил на новый, самостоятельно проверив и показав мне качество.
Я восхищаюсь профессионализмом команды, работающей в магазине в ТЦ Галерея и с удовольствием рекомендую магазин для покупок. Вещи красивые и качественные.
Добрый день,Наталья!
Для нашего магазина этот день действительно оказался добрым,потому что прочитали Ваш отзыв!
Огромное Вам спасибо за такую высокую оценку нашего магазина!
Мы признательны,что Вы нашли время написать такой подробный отзыв,так как постоянно слышим слова благодарности в свой адрес,но отзывы,к сожалению, пишут чаще обиженные...
Добрый день,Наталья!
Для нашего магазина этот день действительно оказался добрым,потому что прочитали Ваш отзыв!
Огромное Вам спасибо за такую высокую оценку нашего магазина!
Мы признательны,что Вы нашли время написать такой подробный отзыв,так как постоянно слышим слова благодарности в свой адрес,но отзывы,к сожалению, пишут чаще обиженные покупатели..
Вы правильно заметили,наш администратор (Ольга Александровна) работает в компании более 15 лет, и с любовью и вниманием (без преувеличения) относится не только к покупателям ,но и к девочкам,работающим под ее руководством.
Очень приятно получать такие теплые слова в свой адрес....для нас черезвычайно важно,что вы отметили не только стиль и качество товара,но и работу нашего коллектива...
Спасибо!!! Будем рады новым встречам с Вами!
Добрый день,Наталья!
Для нашего магазина этот день действительно оказался добрым,потому что прочитали Ваш отзыв!
Огромное Вам спасибо за такую высокую оценку нашего магазина!
Мы признательны,что Вы нашли время написать такой подробный отзыв,так как постоянно слышим слова благодарности в свой адрес,но отзывы,к сожалению, пишут чаще обиженные покупатели..
Вы правильно заметили,наш администратор (Ольга Александровна) работает в компании более 15 лет, и с любовью и вниманием (без преувеличения) относится не только к покупателям ,но и к девочкам,работающим под ее руководством.
Очень приятно получать такие теплые слова в свой адрес....для нас черезвычайно важно,что вы отметили не только стиль и качество товара,но и работу нашего коллектива...
Спасибо!!! Будем рады новым встречам с Вами!