- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уважаемые руководители данного отделения, обратите внимание, пожалуйста, на сотрудницу в отделе ипотеки, которая сидит сразу на входе в кабинет. Несколько раз пришлось обратиться к ней с вопросом по ипотеке, и всегда отвечает с таким лицом, что "ее величество" сильно потревожили, не дослушав всегда отсылает на горячую линию, на любой вопрос...
Уважаемые руководители данного отделения, обратите внимание, пожалуйста, на сотрудницу в отделе ипотеки, которая сидит сразу на входе в кабинет. Несколько раз пришлось обратиться к ней с вопросом по ипотеке, и всегда отвечает с таким лицом, что "ее величество" сильно потревожили, не дослушав всегда отсылает на горячую линию, на любой вопрос ничего не знает. Хоть и симпатичная девочка, но очень сильно напоминает тетеньку из паспортного стола, которая говорит" на стенде все написано!" Ну в конкурентное время живем, я клиент банка, и очень не хочется им больше быть.
Елена, добрый день.
Спасибо, что обратили внимание на ситуацию. Ваше замечание передано вышестоящему руководству для принятия мер.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Банк "ФК Открытие"
Елена, добрый день.
Спасибо, что обратили внимание на ситуацию. Ваше замечание передано вышестоящему руководству для принятия мер.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Банк "ФК Открытие"