Банк Горящих Туров

Даже 4 с минусом.

+ цена на туры

+ при стандартных ситуациях никаких проблем. Документы выданы вовремя, всё чётко, понятно.

- часто вечером в будни работает 1 сотрудник, дождаться нереально.

По-моему, многим менеджерам агенства требуется базовый тренинг по продажам. Вчера наблюдали картину, как 2, непонимающих куда хотят поехать туриста, общались с сотрудником, которая им предлагала вал вариантов в трех разных странах. Девушка не описывала четко плюсы/минусы, не сравнивала. А просто открывала на компьютере один отель за другим и вкратце рассказывала про них. Не задавая уточняющих вопросов и не получая никакой обратной связи. Тут и знающий бы запутался. Кульминации не дождались, через час ушли домой не купив путевку.

Видимо будем пробовать на сайте оформлять, потому что вечером в будни после работы к ним попасть сложно.