- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Третий раз берем тур через Банк горящих туров. Всё устраивает. Цены дешевле, чем у других тур операторов. Особенно спасибо нужно сказать Ольге, в помоще выбора. Данное агентство не разу не подводило. Советую
Банк Горящих Туров
Информация
Отзывы
103
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Банк горящих туров кидает клиентов.
Мне продали мне левый тур за 120 т. р. на Хайнань и вот уже 5-й год, не могу дождаться выплат по исполнительному листу.
Если не нужны такие же проблемы, обходите стороной эту контору.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как же сильно я ошиблась с выбором агентства!!! Очень много раз покупала туры именно здесь, но возможность оценить истинное отношение к клиентам появилась, лишь сейчас... а именно, тогда, когда случился форс-мажор.
Если коротко: наш тур отменили и никуда вылететь мы не смогли, но несмотря на заявления туроператора о том, что деньги нам будут...
Как же сильно я ошиблась с выбором агентства!!! Очень много раз покупала туры именно здесь, но возможность оценить истинное отношение к клиентам появилась, лишь сейчас... а именно, тогда, когда случился форс-мажор.
Если коротко: наш тур отменили и никуда вылететь мы не смогли, но несмотря на заявления туроператора о том, что деньги нам будут возвращены в полном объеме, компания "Банк горящих туров" посчитала, что свои деньги они с нас все равно должны получить и удержали 11% от стоимости наших путевок на 4-х человек!!!
Написали им претензию, но получили по ней ответ с отказом.
Будем обращаться в суд
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Задержали вылет на сутки. Минус сутки при отдыхе всего на неделю. Решать вопрос отказались, компенсаций никаких. Просто не выходят на связь. Первый раз вижу такое отношение.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотелось бы что бы руководство приняло какие-нибудь меры в отношения специалиста Мелешниковой Ольги . отвратительный специалист. 26.06.22 хотели купить тур именно у вас , данный специалист отказалась делать скидку заявленную на сайте в размере 3000 т . до 30.06.22 соответственно кто приобретает тур а отправила нас " идите туда где дешевле"....
Хотелось бы что бы руководство приняло какие-нибудь меры в отношения специалиста Мелешниковой Ольги . отвратительный специалист. 26.06.22 хотели купить тур именно у вас , данный специалист отказалась делать скидку заявленную на сайте в размере 3000 т . до 30.06.22 соответственно кто приобретает тур а отправила нас " идите туда где дешевле". Конечно мы не стали приобретать в Вашем тур агентстве, пришлось покупать в другом тем самым потеряв постоянных клиентов, и процент с покупки . Спасибо Мелешниковой Ольги.
больше некому рекомендовать не будем!