Новосибирск
  • Регистрация
  • Дуси Ковальчук, 179/5 — 1 этаж
  • Заельцовская 230 м
  • пл. Калинина 650 м
1

Самое отвратительное отделение банка из всех возможных!!! Как уже писали до меня - сотрудники не в состоянии что-либо сделать самостоятельно и по каждому вопросу бегают за советом. Уже в течении ПОЛУГОДА (!!!!)отделение не в состоянии решить вопрос с огранием обналичивания средств с зарплатной карты. По версии банка - ограничение установлено из-за просроченного долга по кредиту более 60 дней, по факту - задолженности нет вообще! Обещают решить вопрос, отправляют куда-то запросы, обещают перезвонить, но дело с мертвой точки не сдвинулось. Никогда больше не буду связываться в принципе в ВТБ24 и буду отговаривать всех знакомых.

Уважаемый Клиент!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Предоставленная Вами информация будет принята к сведению и будет доведена до ответственных руководителей Банка.
Для регистрации отзыва и последующего ответа мы просим сообщить нам Ваши контактные данные (ФИО и телефон) в личное сообщение либо отправить их письмом на адрес zakupka@nsk.vtb24.ru либо звонком на номер 8-961-215-0-215. Заранее благодарны за ответ.
C уважением, Банк ВТБ 24

  • 2
  • 0

2 комментария

  • А нам наоборот это отделение самое удобное , рядом с домом и вроде всегда там решали наши вопросы

    Ответить
  • Уважаемый Клиент!
    Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Предоставленная Вами информация будет принята к сведению и будет доведена до ответственных руководителей Банка.
    Для регистрации отзыва и последующего ответа мы просим сообщить нам Ваши контактные данные (ФИО и телефон) в личное сообщение либо отправить их письмом на адрес zakupka@nsk.vtb24.ru либо звонком на номер 8-961-215-0-215. Заранее благодарны за ответ.
    C уважением, Банк ВТБ 24