Банк ВТБ

Да,в очередной раз пришлось разочароваться в данном банке😞После негативного комментария о работе одного из филиалов банка и том какая ситуация сложилась со мной связались сотрудники банка,назначили встречу,посоветовали написать претензию,помогли написать,но на этом всё и закончилось!!!!!Ответ по сложившейся ситуации должны были дать мне в течении 30 дней,но не позднее чем 7 сентября!!!Сегодня уже 17 октября ни ответа,ни возврата моих денежный средств,ни чего от банка я не получила!Ооочень не довольна отношением к клиентам и зарплатным клиентам банка,которым я являюсь!