- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу сказать доброе слово Симонову Роману из отдела обслуживания юридических лиц. Так вышло, что в ВТБ моя ИП-шка обслуживается уже несколько лет только потому, что наш менеджер - Роман. Да и счёт я открыла только потому, что зашла узнать про тарифы и он смог меня убедить в том, что обслуживаться в ВТБ выгодно. Я обошла все банки в академе (после...
Хочу сказать доброе слово Симонову Роману из отдела обслуживания юридических лиц. Так вышло, что в ВТБ моя ИП-шка обслуживается уже несколько лет только потому, что наш менеджер - Роман. Да и счёт я открыла только потому, что зашла узнать про тарифы и он смог меня убедить в том, что обслуживаться в ВТБ выгодно. Я обошла все банки в академе (после переезда сюда) и не нашла ничего подходящего. ВТБ был последним в списке, особых надежд на него не было (ибо большой банк мелких клиентов обычно не замечает), но мне повезло. На все вопросы я получаю ответы даже тогда, когда Роман в отпуске, он не побоялся дать личный сотовый телефон (а прорваться через колл центр все знают - нереально по времени). Когда нашей группе компаний нужен был кредит - Роман организовал рассмотрение документов (правда мы не прошли по показателям - но это уже другая история. Да оно и к лучшему - времена настали смутные, телефоном сегодня не смогла рассчитаться, а что будет со ставками - одному богу известно).
Очень хочется пожелать Роману карьерного роста, но страшно остаться без такого клиентского менеджера, поэтому пожелаю роста финансового благосостояния и чтобы руководство замечало и ценило труд таких клиентоориентированных сотрудников!