Банк ВТБ

При получении дебетовой карты навязали кредитную карту. Сказали, что одну без другой выдать технически не смогут, не предусмотрена такая операция. Настаивали на немедленной активации кредитной карты, уверяя, что это ни к чему не обязывает меня как клиента, но отказаться от нее и закрыть счет я смогу только через 3 месяца после ее получения. Что это? Установленный ежемесячный план по выдаче населению кредитов? Попытка обсудить эту ситуацию с управляющим офиса не увенчалась успехом. Я простояла, прождала у его кабинета, пока он меня сможет принять, но сотрудницы из оперзала сказали, что он занят и принять сейчас не сможет. Потеряла время на спор о том, что в соответствии с гражданским законодательством в данном случае нельзя понуждать клиента к оформлению кредитной карты при получении дебетовой. В итоге, через 3 месяца пришлось ехать в другой филиал и закрывать счет кредитной карты.

Осталось только негативное впечатление от такого обслуживания. Не рекомендую обращаться в данный офис.