Банк ВТБ

Обслуживаюсь в банке ВТБ (ПАО) , отдел юридических лиц, в филиале на ул. Ватутина, 21/1, уже 5 лет.

Благодарю всех сотрудников за внимательное отношение, мгновенную квалифицированную помощь по любым вопросам, в случае необходимости.

Очень приятно, что люди работают долго на одном месте, владеют информацией и на понятном языке, оперативно, доносят ее до своих клиентов.

Информируют о продуктах банка и помогают выгодно подобрать пакет услуг.

И за всю эту организацию слаженной работы отдела благодарю руководителя,

Зайцеву Дарью Андреевну, человек на своём месте.

Грамотный специалист, внимательная и всегда готова прийти на помощь.

Обслуживаюсь у менеджера Ивановой Екатерины Эдуардовны уже не первый год и очень ей благодарна.

Спасибо Вам за Ваш ежедневный труд, терпение и выдержку!

Благодаря этим людям планирую и дальше пользоваться услугами именно этого филиала, банка ВТБ.

Три недели назад решила, впервые стать клиентом банка ВТБ оформив дебетовую карту, для личных средств, накоплений и.т.д

Курьер привез карту, оформил паспортные данные, сфотографировал с картой в руках и паспортом. Итог захожу в мобильное приложение в реквизиты и какого было мое удивление когда фамилия не совпадает, паспортные данные не совпадают, вопрос как это так??? На звонок оператору вопрос уже будет рассматриваться в течении 15 дней, нет вы серьезно?(откуда вы взяли старые паспортные данные с предыдущей фамилией если я впервые являюсь вашим клиентом это первый момент.и второй момент куда смотрит курьер который заполняет и фотографирует данные паспорта?

Будьте пожалуйста аккуратнее с данным банком после присоединения с банком открытия там творится полный бардак(((