- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Три недели назад решила, впервые стать клиентом банка ВТБ оформив дебетовую карту, для личных средств, накоплений и.т.д
Курьер привез карту, оформил паспортные данные, сфотографировал с картой в руках и паспортом. Итог захожу в мобильное приложение в реквизиты и какого было мое удивление когда фамилия не совпадает, паспортные данные не совпадают,...
Три недели назад решила, впервые стать клиентом банка ВТБ оформив дебетовую карту, для личных средств, накоплений и.т.д
Курьер привез карту, оформил паспортные данные, сфотографировал с картой в руках и паспортом. Итог захожу в мобильное приложение в реквизиты и какого было мое удивление когда фамилия не совпадает, паспортные данные не совпадают, вопрос как это так??? На звонок оператору вопрос уже будет рассматриваться в течении 15 дней, нет вы серьезно?(откуда вы взяли старые паспортные данные с предыдущей фамилией если я впервые являюсь вашим клиентом это первый момент.и второй момент куда смотрит курьер который заполняет и фотографирует данные паспорта?
Будьте пожалуйста аккуратнее с данным банком после присоединения с банком открытия там творится полный бардак(((
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
15:00