Bb Food

Сервис по доставке здорового питания
  • Новосибирск, улица Петухова, 35 к3 — 2 этаж
  • Сибирский грузовой терминал 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Еда супер! Курьеры супер( очень милые !) Но тот кто сидит на телефоне !!!!!!!( Вотсап ) это конечно какой-то баг вашей компании. Холодное отношение , не клиентоорентированное общение. Было пару ситцаций, что хотелось сменить питание сразу же. Не уведомляют о тех вещах , о которых самому сложно догадаться : например - выбирая питание 6 дней ,...

Показать целиком

Еда супер! Курьеры супер( очень милые !) Но тот кто сидит на телефоне !!!!!!!( Вотсап ) это конечно какой-то баг вашей компании. Холодное отношение , не клиентоорентированное общение. Было пару ситцаций, что хотелось сменить питание сразу же. Не уведомляют о тех вещах , о которых самому сложно догадаться : например - выбирая питание 6 дней , выпадает пятница , а не воскресенье. И прочее) вопросы по телефону задавать не хочется , после первых ответов. После того, как у меня случилась ситуация с открытым контейнером, я это поняла опять 😭 не извинились, только через 2 дня позвонила девушка , решили ситуацию, но осадок , что на тебя плевать хотели , конечно же остался ) За клиентов не держаться👹 Спасибо поварам , курьерам , повторюсь , вы - супер ❤️ 🌹

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Кристина, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы ценим каждого нашего клиента и переписка в Ватсап у нас была создана для быстрого реагирования на вопросы клиентов. Мы всегда готовы ответить на любой вопрос более развернуто по телефону. Разобрав ситуацию с контейнером, увидели тонкое место. Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку работы поваров и курьеров.

Загрузка рекламы