Beerman&Grill

Ресторан
  • Новосибирск, Вокзальная магистраль, 1 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 130 м
  • Площадь Ленина 1400 м
  • Красный проспект 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не рекомендую! Из-за официантки Виктории. Уж не знаю то ли вчерашний день у нее не сложился, то ли по жизни чем-то обижена девушка... но было очень не приятно обслуживаться у нее. Не было ни одной, даже дежурной, улыбки. Хотя можно и пожалеть девушку, думаю, что работать и ненавидеть свою работу и посетителей - это ужасно.

Сначала мы попытались...

Показать целиком

Не рекомендую! Из-за официантки Виктории. Уж не знаю то ли вчерашний день у нее не сложился, то ли по жизни чем-то обижена девушка... но было очень не приятно обслуживаться у нее. Не было ни одной, даже дежурной, улыбки. Хотя можно и пожалеть девушку, думаю, что работать и ненавидеть свою работу и посетителей - это ужасно.

Сначала мы попытались расспросить девушку о бизнес-ланче, но поняли, что она явно не в настроении. Когда всем принесли горячее, а мне нет, я подождала, а потом решила уточнить, может быть мой заказ записали не полностью, т.к. такое, к сожалению, иногда бывает. Но обратить на себя внимание официанток оказалось очень сложно. С начала я попыталась позвать проходящих мимо официанток, но как только они встречались взглядом со мной, они тут же отворачивались и уходили :(( Потом я наконец-то нашла взглядом нашу Викторию, которая лежала на кассе (в прямом смысле) и упорно не смотрела в сторону зала. Так продолжалось достаточно долго и когда она наконец-то пришла забирать тарелки у моих коллег, которые уже поели я спросила, не забыли ли про меня. На что мне было брошено в пол-оборота "не забыли!". И, действительно, не забыли. Но вкуса блюда я особо не почувствовала, потому что торопилась, мне не очень удобно было есть, когда трое человек уже поели и ждали только меня, хотя блюда мы все заказывали из меню бизнес-ланча. Вот так, вроде и никакого открытого хамства не было, как говорится "и ложки нашлись, но осадок остался". Да и все бы ничего, я бы подождала и сама бы сказала, что "ничего страшного", если бы официантка отнеслась к нам по доброму.

У них нет книги отзывов и предложений, зато у нас есть Фламп!! :)

Спасибо Вам большое за предоставленную обратную связь по работе нашего персонала! Нам очень ценно ваше мнение! Приносим свои извинения за ненадлежащее поведение нашего сотрудника, с ним проведена разъяснительная беседа, и ответственно заявляем, что подобной ситуации не повториться вновь! Обязательно ждем Вас в гости снова!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо Вам большое за предоставленную обратную связь по работе нашего персонала! Нам очень ценно ваше мнение! Приносим свои извинения за ненадлежащее поведение нашего сотрудника, с ним проведена разъяснительная беседа, и ответственно заявляем, что подобной ситуации не повториться вновь! Обязательно ждем Вас в гости снова!

Загрузка рекламы