- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
И так. Теперь, когда прошло больше года, могу объективно и спокойно всё рассказать.
Я не хочу винить никого: случилось, как случилось. Цены здесь и впрямь запредельные, мы приехали год назад ночью, привезли раненого кота. Оказывается, в ночное время, прием и все процедуры В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ, В ДВА РАЗА. То есть вместо 3.300 руб (1300 прием, плюс...
И так. Теперь, когда прошло больше года, могу объективно и спокойно всё рассказать.
Я не хочу винить никого: случилось, как случилось. Цены здесь и впрямь запредельные, мы приехали год назад ночью, привезли раненого кота. Оказывается, в ночное время, прием и все процедуры В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ, В ДВА РАЗА. То есть вместо 3.300 руб (1300 прием, плюс оставление в станионаре 2т.р в сутки), мы заплатили 7 т.р.
Что если у вас посреди ночи нет таких денег? Нам плевать, или берите где хотите, или уходите с умирающим животным на руках.
Дальше-больше. Котику назначили операцию, хирурга естественно ночью не было, и операцию назначили на утро. С самого утра я дозванивалась в клинику справиться об операции-или скидывали, или никто трубку не брал, или всё же брали трубку и начинали лепить отмазки что сначала котик не все процедуры перед операцией прошел, потом что вот вот уже его начинают оперировать, а потом оказалось, что перед нами решили прооперировать другую собаку, у которой состояние хуже, чем у нас и наш кот подождет. В итоге прооперировали нас только к 19 часам, это просто пи***ц.
Дальше. Через сутки после операции мне позвонили из клиники и сказали, что у кота начался анафилактический шок, и скорее всего он умрет. Когда я приехала, кот уже был в реанимационном боксе и доживал последние минуты.. Доктор предложила сделать переливание, но донора я так и не успела привезти.
Подведем итоги:
Мне не понятно, почему оперировали так поздно, если операция была назначена на утро.
Почему после операции нас уверяли, что динамика положительная и с котом все хорошо, меньше чем через сутки он погибает в судорогах.
Я молчу о стоимости всего этого. За два дня нахождения котика там, натекло 23т.р.
Единственный плюс во всем этом-девушка, которая вела нашего котика до и после операции. Имени ее я, к сожалению, не помню, но она была на тот момент беременна. все это произошло 18.04.16.
В итоге-я не хочу винить врачей в сложившейся ситуации, в их халатности, например хирурга, может быть он и не виноват. Если и виноват, то это на его совести. (пусть она его сожрет) Но если бы я могла сейчас выбирать, я бы поехала с животным в другую клинику. Я НЕ рекомендую вам лечить своих питомцев в этой клинике. МАКСИМУМ-это обследование на их современной аппаратуре, типа рентген сделать, и т.д., но наблюдать и постоянно лечить лучше у более гуманных и заинтересованных в ЖИВОТНЫХ, а не в деньгах, врачей. ИМХО.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, животные поступающие в состоянии политравмы, всегда имеют большие риски летальности и летальных осложнений даже спустя несколько недель после травмы. Это связано с повреждениями органов грудной и брюшной полости и распределительного и гиповолемического шока. Скорость проведения операции (если это...
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, животные поступающие в состоянии политравмы, всегда имеют большие риски летальности и летальных осложнений даже спустя несколько недель после травмы. Это связано с повреждениями органов грудной и брюшной полости и распределительного и гиповолемического шока. Скорость проведения операции (если это не острое кровотечение) никак не увеличивает процент выживаемости. Общие рекомендации сводятся к проведению процедур под анестезией у таких пациентов только после стабилизации состояния и контроля гиповолемических изменений. Обо всех рисках и отсутствии гарантий владельцев предупреждают и берут письменное согласие. Далее лечить или не лечить животное в условиях высоких рисков — выбор владельца.
Также хочется отметить, что на данный момент, мы отказались от ночной наценки (с 1 августа 2016).
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, животные поступающие в состоянии политравмы, всегда имеют большие риски летальности и летальных осложнений даже спустя несколько недель после травмы. Это связано с повреждениями органов грудной и брюшной полости и распределительного и гиповолемического шока. Скорость проведения операции (если это не острое кровотечение) никак не увеличивает процент выживаемости. Общие рекомендации сводятся к проведению процедур под анестезией у таких пациентов только после стабилизации состояния и контроля гиповолемических изменений. Обо всех рисках и отсутствии гарантий владельцев предупреждают и берут письменное согласие. Далее лечить или не лечить животное в условиях высоких рисков — выбор владельца.
Также хочется отметить, что на данный момент, мы отказались от ночной наценки (с 1 августа 2016).
ну что вы мне такое говорите, скорость проведения операции не влияет? а абсцессы, заражения и т.д.? он с разорваным брюхом лежал больше 12ти часов... Давайте разберёмся подробнее, кота Ульфрик звали, 15го апреля 2016 мы поступили.
Объясните мне вразумительно, по каким причинам с операцией затягивали, я только рада своё мнение изменить!
почему вы не отвечаете???
14го а не 15го, пардон.14.04.16го. ошиблась
Как мне кажется обсуждать стоимость ночной работы врача - некорректно. Чтобы клиника работала ночью это не свет включить, который стоит одинаково, а кто-то спать не должен. И это не только врач! Хоть трудовой кодекс откройте. Если у Вас нет денег среди ночи - Вы же не садитесь на ночной самолёт, не покупаете себе ночную булочку, а врач должен работать бесплатно? Остальное без комментариев.
На истину не претендую, но уважаемые "БЭСТ"-не бюджетная клиника, где ты за всё про всё отдашь чуть больше, чем три копейки, коллектив состоит не из простодушных робин-гудов, которым достаточно одной только идеи, что они творят добро, чтобы выходить на работу. Данный коллектив состоит из людей, которые знают цену своим услугам, которые считают, что они достаточно квалифицированы для таких прайсов. И это вполне себе дорогая клиника, где работают сплошь одни профессионалы-по крайней мере, так они себя позиционируют.
Стоимость услуг и так выше среднего, и при таком прайсе вполне оправдана наценка ну в 20%, да даже в полтора раза-хрен с ним.
А претензия очень и очень проста-хочешь взять с меня столько денег-бери, только, блять, соответствуй заявленой стоимости своих услуг. Выполняй свою работу!
Я бы ни слова не пикнула, если бы взяли в два раза больше и сразу такие начали что-то делать, суетиться, чтобы помочь животному, или если на них мораль никакая не действует-просто начать выполнять свою работу, держать наравне планку цена-качество.
Так что... извините, если что, обидеть не хотела, просто бомбит.