Отличный магазин, свежая и вкусная продукция, приветливые кассиры. Каждый день забегаю сюда в обед, ни одного казуса не было. Ставлю твердую 5, продолжайте в том же духе!
Доброжелатель, добрый день! Благодарим за прекрасный отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! До встречи в Торговой Площади!
Ну вот последняя капля переполнила мой кувшин впечатлений от этого магазина. Итак, сегодня 25.11.2021 около 9 утра зашла за салатиком и чем-то съестным на обед. Выбор большой, есть акции. НО - посмотрите какая очередь, передо мной на кассы было не менее 15 человек. Да, кассиров сегодня (что редкость) было двое. НО - одна из них постоянно болтала,...
Ну вот последняя капля переполнила мой кувшин впечатлений от этого магазина. Итак, сегодня 25.11.2021 около 9 утра зашла за салатиком и чем-то съестным на обед. Выбор большой, есть акции. НО - посмотрите какая очередь, передо мной на кассы было не менее 15 человек. Да, кассиров сегодня (что редкость) было двое. НО - одна из них постоянно болтала, предлагала всем какие то пельмени, уж про пакеты это вообще "святое". А вот работать - это не про них.
Помимо отвратительной работы кассиров и из нехватки в данном магазине (преимущественно один вместо двух) - не организовано удобное пространство у касс для размещения товаров.
Здравствуйте, blumens! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Информация передана Руководителю магазина. Увеличенный поток покупателей свойственен в утренние часы и в обеденные перерывы. Компания работает над улучшением уровня сервиса, и стремится к тому, чтобы покупатель чувствовал себя более комфортно. Задача сотрудника магазина -...
Здравствуйте, blumens! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Информация передана Руководителю магазина. Увеличенный поток покупателей свойственен в утренние часы и в обеденные перерывы. Компания работает над улучшением уровня сервиса, и стремится к тому, чтобы покупатель чувствовал себя более комфортно. Задача сотрудника магазина - рассказать покупателю об акциях и новинках, в том числе предложить пакет. Наши двери всегда открыты для Вас, с нетерпением ждем Вас и ваших близких за покупками! С уважением, Служба Клиентского сервиса, Торговая Площадь!
Добрый день!
Хороший ассортимент, цены нормальные, но есть одно огромное НО:
Каждое утро по будням, начиная с 8:30, в данном магазине выстраивается очередь в 15-20человек, делающих купить обед перед работой.
При этом, касса работает одна, но на колбасах стоит сотрудник, который перекладывает товар.
В 8-9 утра ни разу не видела там покупку мяса,...
Добрый день!
Хороший ассортимент, цены нормальные, но есть одно огромное НО:
Каждое утро по будням, начиная с 8:30, в данном магазине выстраивается очередь в 15-20человек, делающих купить обед перед работой.
При этом, касса работает одна, но на колбасах стоит сотрудник, который перекладывает товар.
В 8-9 утра ни разу не видела там покупку мяса, рыбы, колбасы - все стоят за обедом и готовой продукцией.
В отделе кулинарии никогда нет ценников и наименований изделий, поэтому очень трудно обямснить, какая конкретно котлета тебе нужна.
Так же, сотрудник работающий на готовой еде, может целую минуту рассказывает про новинки меню, а вся очередь ждёт, когда же она все расскажет, чтобы подать салат следующему клиенту. Максимально неуместно использовать тут скрипты (было похоже на замученный текст), либо сотрудники понимает, когда уместно предлагать новинки меню, а когда нужно отпустить то, что попросил клиент.
Где-то в 8:45 подключается второй кассир, и очередь становится чуть меньше.
Много раз выходила из магазина сразу же зайдя, так как понимала, что у меня нет 10мин на очередь.
Управляющие, пожалуйста, пересмотрите политику магазина на 1 час! Сделайте посещение данной торговой точки КОМФОРТНЫМ для клиентов!
Никто не хочет стоят перед работой в очереди, думая, опоздаю я или нет…
Здравствуйте, Tatiana Gluchich! Спасибо Вам за отзыв! Приносим в первую очередь свои извинения! Мы меняемся и работаем над уровнем сервиса. Мы постоянно совершенствуемся, стремится к тому, чтобы покупатель чувствовал себя комфортно. Можете быть уверены, что Ваши комментарии не останутся без внимания. Руководителю торговой точки передали информацию,...
Здравствуйте, Tatiana Gluchich! Спасибо Вам за отзыв! Приносим в первую очередь свои извинения! Мы меняемся и работаем над уровнем сервиса. Мы постоянно совершенствуемся, стремится к тому, чтобы покупатель чувствовал себя комфортно. Можете быть уверены, что Ваши комментарии не останутся без внимания. Руководителю торговой точки передали информацию, для выяснения данной ситуации, обещаем все сделать для комфортности наших любимых покупателкй. Мы надеемся снова увидеть Вас в нашем магазине! Уверены, что сможем Вас приятно удивить! С уважением, Служба клиентского сервиса Торговая Площадь.
Надо чем-то перекусить на ходу, пока иду до дома. Зашёл сюда. Магазинчик симпатичный - все аккуратно, на полках порядок, сотрудники вполне адекватные и даже дружественные. Есть хороший выбор колбасных изделий, молочные продукты, сладости, выпечка, зелень, сэндвичи, и много чего ещё. Взял бы сэндвич - но хотелось бы из цельнозернового хлеба, но...
Надо чем-то перекусить на ходу, пока иду до дома. Зашёл сюда. Магазинчик симпатичный - все аккуратно, на полках порядок, сотрудники вполне адекватные и даже дружественные. Есть хороший выбор колбасных изделий, молочные продукты, сладости, выпечка, зелень, сэндвичи, и много чего ещё. Взял бы сэндвич - но хотелось бы из цельнозернового хлеба, но такой не нашел.
Вот - творожный сырок - в самый раз. Цена 45 рублей - за маленький сырок, по моему , дороговато, но состав неплохой, на первом месте идёт именно творог, что хорошо.
Нормальный сырок.
Добрый вечер, дядя Саша Пушкин! Спасибо Вам за положительный отзыв. Желаем Вам всегда приятных покупок! Будем стараться расширять наш ассортимент. Ждем Вас, заходите еще к нам! С уважением, Служба клиентского сервиса "Торговая Площадь".
Магазин находится около работы, поэтому, все завтраки и обеды (если они не дома) беру здесь. Всегда чисто, свежие продукты. Только пять баллов не ставлю, потому что продукты на разновес (салаты, горячее) - часто заверены, невкусные.
Брала салат «Оливье», был кислый майонез... Брала картошку типа по-деревенски. Сказали, мол, очень вкусно, но она...
Магазин находится около работы, поэтому, все завтраки и обеды (если они не дома) беру здесь. Всегда чисто, свежие продукты. Только пять баллов не ставлю, потому что продукты на разновес (салаты, горячее) - часто заверены, невкусные.
Брала салат «Оливье», был кислый майонез... Брала картошку типа по-деревенски. Сказали, мол, очень вкусно, но она была полу сырая.
V.AN, здравствуйте! Благодарим за отзыв, рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! Приносим извинения за произошедшее. Уже ведется необходимая проверка по факту случившегося. Мы стремимся к совершенству и будем стараться, чтобы продукция Торговой Площади только удовлетворяла вкус наших любимых покупателей. Ждем Вас и Ваших близких за...
V.AN, здравствуйте! Благодарим за отзыв, рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! Приносим извинения за произошедшее. Уже ведется необходимая проверка по факту случившегося. Мы стремимся к совершенству и будем стараться, чтобы продукция Торговой Площади только удовлетворяла вкус наших любимых покупателей. Ждем Вас и Ваших близких за покупками! С уважением, Торговая Площадь.