Беловежский Зубр

Периодически посещаем данный магазин семьей, есть парочка излюбленных продуктов. Но 4 апреля решили попробовать, что то новенькое и нарвались на несвежую колбасу.

Приобрели грамм 300 молочной, были с ребёнком на руках и особо не разглядывали покупку. Дело было к вечеру, колбаса дожидалась завтрака в холодильнике. На утро открыв пакет обнаружила, что он весь мокрый внутри, колбаса пахла кислятиной, с неё буквально сочилось, цвет был неравномерный.

Пришли в магазин сделать возврат, на что абсолютно некомпетентный и хамовитый продавец Татьяна заявила мол смена была не ее, деньги она возвращать не будет, приходите к тому у кого покупали, потом заявила что мы катали колбасу в машине и она протухла там. Такого бреда я ещё не слышала, купить колбасу чтобы возить ее в машине, видимо по мнению Татьяны мы колесили с ней по всей области, с включённой на максималку печкой, намеренно ее тухлили. Чтобы на утро прийти и требовать свои 267р. Говорит звоните директору вот вам номер. Благо хоть там адекватный человек, которая как и полагается сказала вернуть нам деньги. Но Татьяну и это не остановило, она не могла совладать с кассой, (покупка была по карте, чек об оплате у меня был из онлайн банка), заявила что чека на эту сумму у неё нет, нужен бумажный, и вообще мы не в этом магазине купили.

Просто стена а не женщина, мнение директора тоже ее не волнует, она до последнего билась. Кое как мне сделали этот несчастный возврат. Осадок остался такой, что больше ноги моей там на будет. И всем знакомым расскажу. А кто все таки пока не нарвался на Татьяну и просрочку, проверяйте всё сразу, обязательно смотреть и нюхать что берёте.

Татьяна, если вы это читаете, обратите внимание на закон о защите прав потребителя, он не просто так написан.

Покупаем тут пару наименований и будем дальше их брать.

Мой отзыв не про продукт, а про сервис.

Дама, которая там работает, видимо, не любит людей.

Захожу я значит, а витрины все пустые! Первый раз такое!

Ну спрашиваю с улыбкой "У вас все закончилось?"". На что мне эта женщина отвечает "А чё, не видно?"

Я говорю, что видно, просто удивлена и интересуюсь, а когда поступление, на что отвечает мне дама "На неделе!"

Неужто она сидит тут и не знает, когда поступит товар?

Было четкое ощущение, что я ей помешала сидеть в коморке и смотреть сериальчик.

Посещала магазин часто. Всегда была довольна выбором и качеством. 30.01. 23 зашла очередной раз купить пастилу. Ее не оказалась. Купила мармелад. Принесла ребенку угощение! Мармелад за время его хранения усох на столько, что деформировался. Со всех 4 сторон бока кусочка имеют вогнутую форму. На вкус жесткий, имеет не характерную для свежего мармелада консистенцию. Когда кладешь его на стол издает не характерный для мармелада звук (стучит).

31.01.23 вернулась в магазин с просьбой вернуть деньги за товар и снять его с продажи. Продавец нахамила так, что я это пакет с мармеладом бросила в магазине. Всем совет от продавца этого магазина: "Смотри, что берешь!"

Хочу выразить большую признательность руководителю магазина "Беловежский Зубр". Большой выбор товара , глаза разбегаются. Все вкусно, все качественно. Товар всегда красиво разложен, сразу хочется все купить. Наша семья очень довольна белорусской продукцией покупаемой в вашем магазине , и продавцы у вас просто молодцы. В магазине всегда чисто и уютно, приятно заходить за покупками. Желаем этому магазину только процветания!!!

28.09.2021 мною было приобретено четыре сорта колбасных изделий на общую сумму свыше 900 рублей. Среди приобретённых изделий ветчина "Пармская". На вопрос свежая ли ветчина, продавец ответила, что всё свеженькое. Взвесила продукты, произвела подсчёты на калькуляторе, взяла деньги, чек не пробила. На запрос о выдаче кассового чека отреагировала только со второго раза. Ответила, что кассовый аппарат не работает. При этом записи о весе и сорте проданных изделий не велось. Распаковав дома ветчину я обнаружила, что кусок ветчины склизкий, с неприятным запахом, и плесенью на одной из сторон. Белорусский зубр пал в моих глазах. Продавец явно потеряла совесть. Пусть счастье посетит её дом продавать такой товар постоянной покупательнице, да ещё и беременной. Буду писать жалобы куда только возможно. Бердчане, будьте бдительны, таким продуктом можно очень серьёзно отравиться.