В начале сентября забронировали просмотр данного зала на 25.09, дата свадьбы (03.08.2023). Сказали все хорошо, дата свободна, ждём даты просмотра, если все хорошо, подписываем договор и вносим предоплату. В день просмотра, с утра, наши организаторы звонят для подтверждения встречи администратору, и им говорят, что дата свадьба (03.08.23) занята! И...
Показать целиком
В начале сентября забронировали просмотр данного зала на 25.09, дата свадьбы (03.08.2023). Сказали все хорошо, дата свободна, ждём даты просмотра, если все хорошо, подписываем договор и вносим предоплату. В день просмотра, с утра, наши организаторы звонят для подтверждения встречи администратору, и им говорят, что дата свадьба (03.08.23) занята! И уже заключён договор. Я позвонила со своего номера, ответила девушка и сказала, что даты свободна, я уточнила, точно ли это, так как ранее была другая информация, сказала сейчас проверит ещё раз. Вздох, после чего, да действительно, эта дата занята, договор уже есть, бронировали через вправляющего, а не через отдел бронирования, ну то есть вы понимаете да, сказала она, надеясь видимо на то, что для меня это что-то изменит. И мы бы даже не узнали об этом до тех, пока бы туда не приехали, если бы сами заранее не уточнили. С каких таких пор, это стало нормой? Ждать людей на просмотр даты, которая уже занята? И не предупреждать о каких либо изменениях? Это свадьба, а не обычный будний день, чтобы так наплевательски к такому относиться! Просто хуже ничего не могло произойти. По блату кому-то через управляющего отдали эту дату. И плевать на то, что другие люди вообще-то тоже ждут, и забили дату раньше, кто мы такие, у нас же нет знакомого управляющего. Спасибо!