Березки

Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от жильцов.

Отвечаем по пунктам Вам и всем заинтересованным лицам:

1. Высота проемов в квартирах не позволяет поставить двери, надо либо зашивать проем по высоте либо пилить полотна дверей при установке;

Не получали подобную обратную связь ни разу, последние проёмы 2100 см, это оптимальный размер. Сейчас не устанавливаем межкомнатные перегородки.

2. Не работает вентиляция (дует в квартиру, а не из нее), застройщик рекомендует для устранения проблемы ставить за свой счет приточки КИВы;

Да, ранее мы не устанавливали собственными силами приточки и не включали в стоимость квартир, поскольку не всем это необходимо. В новых квартирах устанавливаются приточки застройщиком.

3. Фурнитура окон не позволяет открывать их в режим микропроветривания;

Мы приняли решение не устанавливать микропроветривание, поскольку эта функция изнашивает фурнитуру, вызывает промерзание рамы зимой и не популярна. Вы можете самостоятельно установить через оконную фабрику, обратившись к инженеру по гарантии нашей компании.

4. Временные двери в таунах (их так назвали в ДДУ) надо менять, так как со временем-ржавеют, намерзают;

Мы ежегодно пересматриваем производителей дверей, чтобы найти оптимальные по эстетике, качеству и цене. Двери менять не нужно, если они вас не устраивают, можно поставить дублирующую дверь, таким образом избежать проблем с промерзанием и образованием коррозии. По факту двери жители не меняют)

Сейчас устанавливаем тёплый алюминий, который значительно дороже, что привело к росту цен на новые квартиры.

5. Толщина кирпичных стен МЕЖДУ КВАРТИРАМИ достигает 120мм (в полкирпича);

В одном доме -пятом, который был максимально быстро распродан из-за доступных цен на квартиры. При выборе квартиры информация о стенах, высоте потолка и размерах дверных проёмов всегда доступна и декларируется всем покупателям. Толщина перегородок и высота потолков напрямую связаны с ценой на квартиру.

Доступная толщина перегородок между соседями 120 (плюс звукоизолирующая штукатурка)-380 мм.

6. Отсутствие пандусов на всей территории микрорайона;

Пандусы не предусмотрены планировкой территории, всё- таки малоэтажный посёлок. Вертикальная планировка посёлка выполнена таким образом, что нет резких высотных перепадов, ступенек, поэтому отсутствует необходимость в пандусах.

7. При таянии снега и обильных осадках вода по дорогам течет рекой-ходить невозможно-ливневая канализация не справляется с потоком воды. Особенность имеющейся ливневой канализации в том, что микрорайон выполнен под уклоном в строну выезда и приемные ливневые решетки расположены там же в начале жилого комплекса;

Это не проблема ливнёвой канализации, при таянии снега и ливнях допустима вода на дорогах. Неоднократно выезжала комиссия с проверкой после дождей-ситуация соответствует норме. Тем не менее, застройщиком предприняты дополнительные меры – добавлены приёмные коллекторы между первой и второй очередью, работы выполняются.

8. Нет тротуаров вдоль дорог между домами, имеется только 2 тротуара на весь комплекс;

Не предусмотрено планировкой территории. Генплан на сайте всегда размещён до старта продаж, мы предоставляем необходимый и достаточный объём данных для решения о покупке недвижимости в «Берёзках».

9. Множественные трещины, линзы по асфальту дорожного полотна по всему микрорайону;

Вы прикрепили старые фотографии, за это лето починили более 1000 кв.м. асфальта.

10. Отсутствует организованный водоотвод с крыш всех домов (вода сливается на газон перед окном, попадает в подвалы квартир через не заделанные отверстия от опалубки фундамента);

Водоотвод выполнен пока не на всех домах, к концу сезона в вашем доме тоже завершат работы.

11. Застой воды и грязи на тротуарах, особенно весной, так как вдоль тротуара газон выше и вся вода, грязь с него попадает на тротуар;

Если не взошла трава- возможно загрязнение, проблема со временем (ростом газона) уйдёт.

12. Неприжившаяся ёлка на детской площадке уже никогда не позеленеет;

Если ёлка не приживется (это решит агроном, т.к. у него есть необходимые знания для принятия решения о здоровье ёлки), то её заменят. НО сезон когда можно сажать ёлки- не раньше октября, если дерево посадить летом, оно погибнет.

13. Стертое покрытие деревянных элементов скамеек;

Вопрос с эксплуатацией. Принимайте решение с ТСН.

14. Разваливающийся забор по периметру микрорайона;

Не понимаем, о чем Вы говорите, забор в порядке.

15. Председатель ТСН- не проживает в комплексе и избирается в день получения ключей новыми жильцами. Он не защищает и не представляет интересы граждан по работе с застройщиком, иногда и в бытовых вопросах содержания микрорайона, так как у него с его слов маленькая зарплата и он приходил на другую должность, а фразы "я всего лишь нанятый вами дворник, меня заставили здесь работать" убивают. Уверена он здесь на 5 лет, пока есть гарантийный срок.

Председатель ТСН выбирается жильцами раз в два года. По председателю ТСН огромное количество положительных отзывов, Ваше мнение важно, но выбирает большинство.