- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У меня такая же ситуация, мама пенсионерка 62 года взяла кредит на балконную дверь сумма не маленькая для пенсионера 28,999,98 под ключ. Договор подписан 26.07.2016 года по договору сказано что в течении 20 раб.дней привезут и установят. В итоге 23,08 это был посл.день( 20 раб.дней). То есть есть смысл писать претензию По защите прав потребителей...
У меня такая же ситуация, мама пенсионерка 62 года взяла кредит на балконную дверь сумма не маленькая для пенсионера 28,999,98 под ключ. Договор подписан 26.07.2016 года по договору сказано что в течении 20 раб.дней привезут и установят. В итоге 23,08 это был посл.день( 20 раб.дней). То есть есть смысл писать претензию По защите прав потребителей по не соблюдении условии договора!? И требовать неустойку! Мама звонит им в офис, говорит у меня скоро 2 платеж, я не буду платить пока не поставите! Так они так нагло отвечают, не переживайте, нам за Вас банк выплатил! А вы теперь Банку должны а не нам!!! Кошмар , это что такое!!! в итоге только что позвонив им они говорят мы Вам 23.09 поставим......заказав 26.07!!! Вот Вам и БФК!!!! Это уже не тот БФК! Не заказывайте у них! Не советую!
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, имеют место быть некоторые сбои с поставками комплектующих и мы делаем все возможное, чтобы урегулировать данную ситуацию.
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, имеют место быть некоторые сбои с поставками комплектующих и мы делаем все возможное, чтобы урегулировать данную ситуацию.
Хочу сказать спасибо, не смотря на потрепанные нервы и на долгую задержку установки моего окна, 08.10.2016 года окно было установлено мастером с 9 утра до 21-30 вечера. Но как говорится осадок остался, мастер отказался выносить мусор за собой а именно 3 мешка строительного мусора. Я была крайне поражена сервисом БФК!