- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
14 октября сделали заявку на реконструкцию холодильника под окном. Заявку приняла диспетчер телефона 218-40-20 (Ирина),назначили день на замеры - 17 октября с 9-14 часов.
Настал день 17 октября, в 13:30 позвонил замерщик и спросил - сделали ли демонтаж объекта,
о котором при принятии заявки даже не было и речи. Естественно мы ответили,что демонтажа...
14 октября сделали заявку на реконструкцию холодильника под окном. Заявку приняла диспетчер телефона 218-40-20 (Ирина),назначили день на замеры - 17 октября с 9-14 часов.
Настал день 17 октября, в 13:30 позвонил замерщик и спросил - сделали ли демонтаж объекта,
о котором при принятии заявки даже не было и речи. Естественно мы ответили,что демонтажа не было предусмотрено и тогда он просто отказался приехать на замеры,хотя мы его сидели и ждали в оговоренное с диспетчером Ириной время,а он просто взял и не приехал...!!! Затем мы снова обратилиь к диспетчеру в этот же день - 17 октября с жалобой на замерщика, которая обещала нас соеденить с менеджером по залу и с руководителем, но трубку никто не взял и нам потом никто вообще не перезвонил,хотя было обещано. На этом наше сотрудничество с БФК закончилось,не успев начаться. Видимо компания БФК не дорожит своей репутацией и ей наплевать на людей,которые обращаются к ней за услугами...Больше никода мы не будем иметь дело с этой компанией и никому не советуем !! После общения с БФК мы обратились в другую компанию,которая быстро и оперативно и без всяких условий сделали замеры без всяких предварительных условий(без процедуры демонтожа).....
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите Ваш номер заявки или адрес, на который был вызван специалист (можно в личном сообщении), чтобы мы могли установить ответственных по Вашему заказу и принять соответствующие меры.
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите Ваш номер заявки или адрес, на который был вызван специалист (можно в личном сообщении), чтобы мы могли установить ответственных по Вашему заказу и принять соответствующие меры.