билайн

Добрый день!

Делали покупку пару дней назад в вашем офисе, телефон дешевый дедушке, кнопочный обычный.

Так нас разводили как только возможно!

Я прекрасно понимаю, что нужно продавать, я молчу о том, что продали карту памяти, говоря, что старая «сломает телефон или не будет работать, поэтому старую не рекомендуют использовать» и впихнули якобы по уценке за 500р (можно купить такую за 200-300), но самое главное, что вскользь сказали «вам гарантию СТАНДАРТНУЮ на 2 года?» не страховку, а гарантию.

Понимаю, что сглупила сама, но сам факт! Сумма озвучена не была от слова совсем!

Потом когда назвали сумму окончательную (телефон, карта памяти и страховка), я поняла, что сумма больше, чем должна быть, пока прикидывала (не знала точную сумму телефона, к сожалению), уточнила, что у нас платная страховка? Сразу начали лепетать, что сейчас скидки и она вышла «всего 299 рублей!», но чек уже был пробит.

Ругаться и портить настроение не хотелось.

Втирали вообще все, сунули симку, ну и черт с ней, предлагали Мегого и изначально при выборе телефона предлагали купить смартфон (старому дедушке) и наклеить стекло, купить чехол и прочее. Только стоило мне выйти из салона на разговор по телефону, так мою маму начали разводить на «обновление телефона», думали , что у неё старый совсем, когда поняли, что нет, начали предлагать ещё какие-то Настройки и новую пленку, вместо ее стёкла. Человек доверчивый, но при этом все таки к концу поняла, что дело не чисто.

Отказалась вежливо и ушла.

В общем таким людям только дичь втирать в телемагазине, а не работать в таких местах.

Крайне не приятное обслуживание и навязывание ненужных услуг к покупке на меньше чем 2500 рублей, ещё и прямой обман со страховкой, что я считаю вообще не приемлемо.

Мы из-за 300 рублей не обеднели, но надеюсь тот продавец и ваша контора прям озолотились, вместо того, чтобы честно продавать эти услуги.

Жаль не запомнила имя продавца.