- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали сегодня с другого конца города, отпросившись с работы,с голодным ребенком за пол часа до открытия,чтобы сдать общий анализ крови и кровь на сахар ребенку перед садом (предварительно звонили в центр и спрашивали когда можно это сделать, администратор назвала будние дни и субботу).И вот в субботу мы здесь, дождались открытия, ребенок уже...
Приехали сегодня с другого конца города, отпросившись с работы,с голодным ребенком за пол часа до открытия,чтобы сдать общий анализ крови и кровь на сахар ребенку перед садом (предварительно звонили в центр и спрашивали когда можно это сделать, администратор назвала будние дни и субботу).И вот в субботу мы здесь, дождались открытия, ребенок уже измучился,хочет есть и спать, а администратор нам говорит- я не рекомендую вам сейчас сдавать общий анализ,т.к. скорее всего он НЕ ПОЛУЧИТСЯ,кровь будет стоять у нас 2 дня до понедельника!!!!!!Это нормально?Нельзя было об этом предупредить нас по телефону?Столько времени и нервов потрачено зря.Никому не посоветую ваш центр!!!
Добрый день.
Коллектив Медицинского центра "Биовэр" приносит Вам свои извинения за причиненный дискомфорт.
Эта ситуация будет разобрана с персоналом и применены меры взыскания.
Прошу Вас сообщить номер телефона, по которому с Вами можно связаться, или же позвонить по номеру 380-02-08- Мария Евгеньевна.
С уважением,
"Биовэр"
а вы по какой-то особой причине ехали так далеко, чтобы сдать кровь?
А разве было бы лучше,если у вашего ребёнка взяли кровь,а анализ не получился?Администратор правильно поступила,что предупредила Вас о возможных последствиях,хотя могли бы взять анализ и деньги-центр-то платный,а что уже там получится.....У меня ещё больше уважения и доверия к Биовэру появилось!
Было бы лучше,если бы об этом предупреждали по телефону.А нам сказали,что можно приехать в субботу и сдать!
Это не повод понижать рейтинг Биовэр до 1!!!
Добрый день.
Коллектив Медицинского центра "Биовэр" приносит Вам свои извинения за причиненный дискомфорт.
Эта ситуация будет разобрана с персоналом и применены меры взыскания.
Прошу Вас сообщить номер телефона, по которому с Вами можно связаться, или же позвонить по номеру 380-02-08- Мария Евгеньевна.
С уважением,
"Биовэр"